Teamleiter (m/w/d) Telefonischer Kundenservice in 53840 Troisdorf gesucht

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Stellenangebot Basisdaten

Firma, Ort:: Serviscope AG, De 53840 Troisdorf
Letze Aktualisierung:: 18.03.20262026-03-18

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Stellenausschreibung: Teamleiter (m/w/d) Telefonischer Kundenservice

Firma

Profil

Eigenständige Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs, inklusive Mitwirkung bei Personalentscheidungen und Mitarbeiterentwicklung
Verantwortlich für die Mitarbeiterentwicklung: Führen und Begleiten von Mitarbeiter- und Coachinggesprächen
Sie steuern das operative Tagesgeschäft und bearbeiten Reklamationen
Sie sind Repräsentant des Unternehmens und kommunizieren mit Mandanten in Abstimmung mit den verantwortlichen Organisationseinheiten
Sie erstellen Statistiken, bereiten Rechnungen vor und leiten daraus relevante Maßnahmen zur Weiterentwicklung und Optimierung im zugeordneten Verantwortungsbereich ab

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