Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service LKW-Spedition in 40213 Düsseldorf gesucht

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Firma, Ort:: LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH, DE 40213 Düsseldorf
Letze Aktualisierung:: 01.01.20262026-01-01

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Stellenausschreibung: Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service LKW-Spedition

Firma

Profil

Unser Mandant ist ein mittelständisches Speditionsunternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland.

Deine Aufgaben:

Proaktives Informieren der Auftraggeber bei Störungen im Transportablauf
Überwachung der Sendungen/Laufzeiten
Aktive Kommunikation zwischen internen Abteilungen, Kunden und Partnerunternehmen
Kompetente Beratung zu den Dienstleistungen und Laufzeiten
Annahme und Lösung von Kundenreklamationen
Zusammenarbeit mit Versicherungspartnern und dem Qualitätsmanagement

Dein Profil:

Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
Erste Erfahrung im Bereich Kundenservice, gerne im Speditionswesen
Gutes Verständnis für die Prozesse im Bereich der Transportverkehre
Kundenorientierte Arbeitsweise und freundliches Auftreten
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne mit Französischkenntnissen
Freude am Lösen von Problemen

Deine Benefits:

Verantwortungsvolle Aufgabe
Motiviertes Team
International agierender Arbeitgeber
Unbefristete Anstellung und gute Sozialleistungen
Jobrad, Ticket Plus

Interesse geweckt? Wenn Sie sich angesprochen fühlen und diese Position Ihren Qualifikationen entspricht, erwarten wir gerne Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe der Angebotsnummer 2035856

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
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