Leiter/-in Vertriebsinnendienst (m/w/d) in 06108 Halle (Saale) gesucht

Leiter/-in Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Halle (Saale)

• Strategisches Anwendungsmanagement: Gesamtverantwortung für den internationalen Salesforce-Bereich (Marketing, Sales, Service Cloud).
• Projekt- & Release-Management: Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung von Projekten, Releases und Systemupdates.
• Anforderungsmanagement: Analyse, Priorisierung und Optimierung fachlicher sowie technischer Anforderungen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen.
• Stakeholder- & Change-Management: Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern; Moderation von Workshops und Begleitung von Veränderungsprozessen.
• Support-Organisation: Aufbau und Steuerung eines mehrstufigen Support-Systems inkl. Eskalations- und Wissensmanagement.
• Systemanpassung & -weiterentwicklung: Customizing, Flow-Automatisierungen, User-Management sowie technisches Verständnis für Apex und Lightning-Komponenten.
• Integrationsmanagement: Koordination von Schnittstellenprojekten und Überwachung externer Systemanbindungen.
• Dokumentation & Schulung: Sicherstellung von Prozessen, Richtlinien und Trainingsmaterialien.
• Governance & Compliance: Entwicklung und Überwachung von Rollen-, Berechtigungs-, Datenqualitäts- und Sicherheitskonzepten inkl. Datenschutz und IT-Sicherheit.

• Mehrjährige Erfahrung im internationalen Salesforce-Umfeld (strategisch & administrativ).
• Tiefe Kenntnisse in Marketing, Sales und Service Cloud.
• Praxis im Anforderungs- und Projektmanagement, idealerweise in cross-funktionalen Teams.
• Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie Erfahrung im Stakeholder-Management.
• Kompetenz im Change Management und in der Konzeption von Schulungen.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

• DIREKTVERMITTLUNG
• Verantwortungsvolle, strategische Schlüsselposition mit Gestaltungsspielraum.
• Modernes Arbeitsumfeld im 2er-Büro eines UNESCO-Weltkulturerbe-Gebäudes.
• Flexibles Arbeiten mit bis zu 3 Tagen Homeoffice pro Woche.
• Attraktives Jahresgehalt zwischen 70.000 € und 75.000 €.

• Flexibles Arbeiten dank moderner Arbeitszeitmodelle und der Möglichkeit, regelmäßig im Homeoffice zu arbeiten.

• Inspirierendes Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsplätzen und spannenden internationalen Projekten.
• Gesund und fit bleiben durch unser umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement.
• Ihre Entwicklung im Fokus – individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
• Starkes Teamgefühl: Engagierte Kolleginnen und Kollegen sowie ein wertschätzendes, kollegiales Miteinander.

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