Kundenberater (m/w/d) in 91052 Erlangen gesucht

Attraktive Karrierechance: Kundenberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben im Überblick:

• Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden, um deren Zufriedenheit sicherzustellen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden, um schnelle und effektive Lösungen zu finden
• Verkauf von Dienstleistungen und Produkten, um unsere Unternehmensziele zu unterstützen
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Optimierung der Kundenprozesse
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im System, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten

Was Sie mitbringen sollten:

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
• Erfahrung im Kundenservice und in der Kundenberatung, idealerweise 2-5 Jahre
• Kenntnisse im Verkauf und Bankwesen sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Fähigkeit zur effektiven Problemlösung und zur strukturierten Arbeitsweise

Was Sie von uns erwarten können:

• Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem dynamischen und kollegialen Team
• Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen