Gruppenleiter:in Fahrdienst in 23552 Lübeck gesucht

Als Gruppenleiter:in Fahrdienst bist du die zentrale Ansprechperson für dein Team und sorgst dafür, dass unser Betrieb zuverlässig, sicher und kundenorientiert läuft. Du kombinierst Führungskompetenz mit Organisationstalent und einem Blick für Qualität – und machst unseren Fahrdienst fit für die Zukunft.

Konkret bedeutet das:

• Du führst, begleitest und entwickelst dein Fahrdienst-Team weiter.
• Du übernimmst eine aktive Rolle in der Rekrutierung und Qualifizierung der Kolleg:innen im Fahrdienst.
• Du stellst sicher, dass Fahrpläne, Kundenanforderungen sowie gesetzliche und tarifliche Vorgaben eingehalten werden.
• Du analysierst die Qualitätskontrollen und leitest daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab.
• Du stellst relevante Informationen bereit und vermittelst sie an deine Fahrer:innen.
• Du planst, koordinierst und führst eigenständig Schulungen, Unterweisungen sowie Präsentationen durch – praxisnah und in enger Abstimmung mit unserer Fahrschule.
• Du erstellst Statistiken, Berichte und Entscheidungsvorlagen für die Betriebssteuerung und Abteilungsleitung.
• Du optimierst Abläufe, Prozesse und Ergebnisse im Fahrdienst.