Kaufmann/-frau - Dialogmarketing in Köln gesucht

Job / Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie:

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50677 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:: Arbeitsplatz
Letze Aktualisierung:: 08.09.20252025-09-08

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenausschreibung: Kaufmann/-frau - Dialogmarketing

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: PS Direkt GmbH & Co. KG in

Profil: PS Direkt - Job perfekt Du suchst eine Aufgabe, bei der Kommunikation im Mittelpunkt steht? Als Call Center Agent (gn) bist Du die erste Anlaufstelle für Kund:innen, beantwortest Fragen, findest Lösungen und sorgst für ein positives Serviceerlebnis. Ob am Telefon, per Mail oder im Chat in dieser Rolle kommt es auf Deine Freundlichkeit, Dein Organisationstalent und Deine Freude am Umgang mit Menschen an. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben Du übernimmst die eigenständige Erstellung und Koordination von Werkstattterminen Für die Terminplanung setzt Du Tools wie WebCare, Dealer Desk und MPO ein In enger Abstimmung mit Kolleg:innen aus den Niederlassungen stellst Du einen reibungslosen Ablauf sicher Außerdem dokumentierst und pflegst Du Termin- sowie Kundendaten zuverlässig Eingehende Anfragen per E-Mail und Telefon bearbeitest Du professionell und lösungsorientiert Durch Qualitätssicherung und die Nachverfolgung von Terminen sorgst Du dafür, dass Kund:innen optimal betreut werden Deine Fähigkeiten Eine abgeschlossene Ausbildung bringst Du idealerweise mit sie ist aber kein Muss Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Terminorganisation, bestenfalls im automobilen Umfeld, zeichnet Dich aus In Wort und Schrift beherrschst Du die deutsche Sprache auf sehr hohem Niveau; Deutsch als Muttersprache ist von Vorteil Mit MS Office gehst Du sicher und routiniert um Kenntnisse in Werkstattsoftware wie WebCare, Dealer Desk oder MPO sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung Deine IT-Affinität zeigt sich im Umgang mit Programmen, Chats und digitalen Tools Eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit gehören ebenso zu Deinen Stärken wie Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit Wenn Du zusätzlich Automotive-Erfahrung mitbringst, ist das ein Pluspunkt Das wird dir geboten Ein moderner Arbeitsplatz Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten Umfangreiche Gesundheitsangebote Fahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Diese Position ist zwischen 34.000 € und 42.000 € brutto jährlich dotiert.

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: PS Direkt GmbH & Co. KG
Zinnen Anima
DE 50677 Köln
Telefon: +49 221/8469090
FAX: +49 221/84690969
Email: bewerbung@ps-direkt.com

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenangebot powered by

Die Veröffentlichung dieses Stellenangebotes bei regiobizz.de erfolgt mit freundlicher Genehmigung von JOBKONTAKT^® im Namen des Stellenanbieters. Eine gewerbliche Nutzung dieser Daten sowie deren Veröffentlichung in jeder Form ist ohne ausdrückliche Genehmigung von JOBKONTAKT^® strengstens untersagt.