Werkstudent*in / Customer Service Agent (m/w/x) für Berlin gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 10115 Berlin
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
25.10.20252025-10-25
Stellenausschreibung: Werkstudent*in / Customer Service Agent (m/w/x)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Hormonella in Hamburg
- Branche
-
Sonstige Branchen
- Kategorie
-
Sonstige Tätigkeitsbereiche
- Stellenbeschreibung
- Einleitung Wir suchen Verstärkung im Kundenservice! Du hast Spaß an
Kommunikation, schreibst gern und möchtest Teil eines sinnstiftenden
Female-Health-Startups sein? Dann bist du bei uns genau richtig!
Unterstütze unser Team in Teilzeit (20h/Woche) – komplett remote
– und hilf dabei, Kund*innen mit Herz und Know-how zu begleiten.
Aufgaben Du bist unsere Stimme nach außen und unterstützt Kund*innen
per E-Mail, Chat, Telefon & auf Social Media Du betreust unsere
Community auf Social Media und sorgst dafür, dass sich jede*r bei uns
gut aufgehoben fühlt Du hilfst Kundinnen dabei, individuelle
Lösungen zu finden, und beantwortest Anfragen schnell und
gewissenhaft Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um Prozesse
zu optimieren und unsere Kundenzufriedenheit stetig zu verbessern Du
führst Auswertungen und Analysen durch und bringst Ideen ein, wie wir
unseren Service weiter verbessern können Qualifikation Sehr gute
schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse sowie gute
Englischkenntnisse Du liebst es zu schreiben, bist wortgewandt und
glänzt in deutscher Rechtschreibung, Grammatik und Zeichensetzung Du
hast ein echtes Interesse an Kund*innen, hörst gut zu und findest
gerne Lösungen Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und
verlierst auch in stressigen Phasen nicht den Überblick Du bringst
idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice mit Du hast Lust, dich
weiterzuentwickeln und Neues zu lernen – vor allem in den Bereichen
Gesundheit, Hormone & Female Health Du bist an einer Hochschule oder
Universität immatrikuliert (Bachelor oder Master) Benefits Wir bieten
dir ein wertschätzendes, digitales Arbeitsumfeld mit viel
Eigenverantwortung, Entwicklungsmöglichkeiten und einem Team, das
gemeinsam wirklich etwas bewegen will. Du wirst Teil einer Marke, die
die Tabus rund um Hormone und Zyklus bricht und echte Alternativen
schafft – mit Leidenschaft, Expertise und ganz viel Herz. Flexible
Arbeitszeiten und Möglichkeit vom Home-Office aus zu arbeiten Noch
ein paar Worte zum Schluss Über uns Wir sind Hormonella – ein
schnell wachsendes Female-Health-Startup mit der Mission, den
Hormonhaushalt natürlich ins Gleichgewicht zu bringen. Gemeinsam mit
unserem Expertinnen-Team entwickeln wir pflanzliche und
mikronährstoffbasierte Präparate. Unsere Produkte sind direkt über
unseren Onlineshop erhältlich – und inzwischen auch in über 8.000
Apotheken deutschlandweit. Begleitet wird unser Weg von einer schnell
wachsenden Instagram-Community, mit der wir offen über Themen rund um
Zyklus, Hormongesundheit und Selbstfürsorge sprechen. Wir brechen
Tabus, schaffen Aufklärung – und machen Hormone endlich
verständlich.
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Hormonella
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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