Vendor Support Manager (m/w/d) für Köln gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen) Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50937 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 16.12.20252025-12-16

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Stellenausschreibung: Vendor Support Manager (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: AffiliCon GmbH in Hamburg

Branche: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen)

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: affilicon wächst – und mit uns die Anzahl unserer Vendoren. Damit unser Support weiterhin persönlich, schnell und lösungsorientiert bleibt, suchen wir Verstärkung im Vendor Support . Bei uns landest du nicht in einem anonymen Ticketsystem, sondern arbeitest eng mit unseren Vendoren und dem Team zusammen. Support bei affilicon heißt: zuhören, verstehen, lösen. Aufgaben Deine Aufgaben Du bist erste Ansprechperson für unsere Vendoren Du beantwortest Anfragen per E-Mail, Ticketsystem und ggf. telefonisch Du begleitest neue Vendoren beim Onboarding Du erklärst Prozesse, Zahlungsabläufe und Funktionen verständlich Du gibst Feedback aus dem Support direkt ins Team weiter Qualifikation Deine Qualifikation Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert Du kannst gut kommunizieren und bleibst auch in stressigen Situationen freundlich Du hast Interesse an digitalen Produkten, E-Commerce oder Online-Business Erfahrung im Support ist hilfreich, aber kein Muss – wichtiger ist deine Haltung Benefits Deine Benefits Ein wachsendes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen Persönlicher, wertschätzender Umgang im Team Moderne Tools und klare Prozesse Viel Eigenverantwortung statt Micromanagement Ein Job mit echtem Impact für unsere Vendoren Wir stehen auf Persönlichkeiten. Wenn du magst, schick uns gerne eine kurze Videobewerbung und erzähl uns: Wer du bist, was du bisher gemacht hast und warum Vendor Support bei affilicon zu dir passt.

Qualifikation: Praktikanten / Trainee

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: AffiliCon GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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