Telefonist / Customer Care (m/w/d) im Homeoffice für Balve gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 58802 Balve
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 13.11.20252025-11-13

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Stellenausschreibung: Telefonist / Customer Care (m/w/d) im Homeoffice

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: WKN Datentechnik GmbH in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Einleitung Werden Sie Teil von WKN Datentechnik GmbH, einem führenden Unternehmen im Bereich Technologie, Information und Internet. Mit einer Leidenschaft für Produktvermarktung und Entwicklung setzen wir Maßstäbe in Arbeitssicherheit und Qualitätsmanagement. Als Telefonist / Customer Care (m/w/d) im Homeoffice spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen sowie die Lösung technischer und organisatorischer Herausforderungen. Sie arbeiten eng mit unseren Teams zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu optimieren und pflegen Kundendaten in unserem CRM-System. Unsere Unternehmenswerte wie Offenheit, Innovation und gegenseitiger Respekt spiegeln sich in unserer täglichen Arbeit wider. Wenn Sie sich durch Neugier, Kreativität und Verantwortungsbewusstsein auszeichnen und in einem dynamischen und hochmotivierten Team arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Aufgaben Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System zur Sicherstellung der Datenqualität. Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und individuellen Anliegen. Unterstützung bei der Lösung technischer und organisatorischer Herausforderungen im Bereich Arbeitssicherheit und Qualitätsmanagement. Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutzrichtlinien und internen Vorgaben bei der Datenverarbeitung. Qualifikation Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Datenverwaltung Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office-Anwendungen Hohe Problemlösungsfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, auch im Homeoffice Benefits Tolle Benefits Gute Bezahlung Entspannte Arbeitsatmosphäre Flexible Arbeitsstunden Mentoring Programm Einarbeitung Viele Urlaubstage Flache Hierachen Noch ein paar Worte zum Schluss Bewerben Sie sich in unserem top bezahlten und bequemen Online Job!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: WKN Datentechnik GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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