Technischer Projektmanager / SHK Anlagenmechaniker / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) für Frankfurt am Main gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Energie/Utility Umwelt/Verkehrspolitik/Energie

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 60489 Frankfurt am Main
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 05.12.20252025-12-05

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Stellenausschreibung: Technischer Projektmanager / SHK Anlagenmechaniker / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Systeno GmbH in Hamburg

Branche: Energie/Utility

Kategorie: Umwelt/Verkehrspolitik/Energie

Stellenbeschreibung: Die GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen und ihre Tochtergesellschaft, die Systeno GmbH, stehen seit Jahren für Innovation und Qualität in der Wohnungswirtschaft. Mit dem »Gebäude Navigator« haben wir eine zukunftsweisende, digitale Plattform entwickelt, die Nachhaltigkeit und Effizienz in den Immobilienbestand bringt. Unser Ziel: Die Dekarbonisierung und Digitalisierung der Wohnungswirtschaft aktiv vorantreiben - für eine klimafreundliche und effiziente Zukunft. Die digitale Heizungsoptimierung ist das erste Modul des Gebäude Navigators, welches wir an den Markt bringen und bereits erfolgreich in unserem eigenen GWH-Wohnungsbestand anwenden. Eine Studie der EBZ nach strengsten wissenschaftlichen Standards belegt: Durch die automatische, herstellerunabhängige Optimierung werden durchschnittlich 18,8 Prozent Energie eingespart - ganz ohne kostenintensive bauliche Maßnahmen. Der deutschlandweite Vertrieb des Gebäude Navigators hat bereits begonnen und wir suchen für unser wachsendes Team nun weitere tatkräftige Unterstützung. Starten Sie ab sofort als technisch versierter und engagierter Customer Success Manager (m/w/d) bei uns und begleiten Sie unsere B2B-Kunden ab Vertragsunterzeichnung beim Roll-Out und bei der Etablierung des Gebäude Navigators in ihren Wohnungsbeständen. Ihre Aufgaben Bearbeitung technischer und organisatorischer Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie interne Koordination bei komplexen Sachverhalten Begleitung der B2B-Kunden vom Projektstart bis zur erfolgreichen Übergabe in den Regelbetrieb Eigenständige Durchführung von Onboardings und Schulungen im technischen Bereich (digital, telefonisch oder bei Bedarf auch vor Ort) Zuverlässige Dokumentation in Tools wie Jira, SAP Sales Cloud etc. zur Sicherstellung von Transparenz im Team Enge Zusammenarbeit mit Sales, Tech und Operations zur Überführung von Pilotierungen und Kundenprojekten in stabile Betriebsmodelle Aufbau von Know-How, interne Weitergabe und aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung des Customer Excellence Teams Ihr Profil Praxiserfahrung im technischen Projektmanagement und/oder der technischen Kundenbetreuung, idealerweise im B2B-Umfeld Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung im technischen Bereich (z. B. Heizungs-, Gebäude-, Energie-Technik) sowie ein ausgeprägtes Technik-Know-How Idealerweise Erfahrung im Bereich der Immobilien- und/oder Wohnungswirtschaft Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie Jira, SAP Sales Cloud sowie Microsoft Office365 Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in der deutschen Sprache, idealerweise auch gute Kommunikationsfähigkeiten in der englischen Sprache Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung technischer Inhalte für Kunden und Team Freundliches und verbindliches Auftreten, auch in unübersichtlichen Situationen sowie eine ausgeprägte Problemlösekompetenz Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Vor-Ort-Terminen Unser Angebot Willkommen im Team: Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich mit kreativen Freiräumen für innovative Projekte. Gutes Betriebsklima und toller Kollegenzusammenhalt. Perspektiven: Individuelle Förderung durch vielfältige Weiterbildungsangebote. Attraktives Leistungspaket: 30 Tage Jahresurlaub, zzgl. sind Heiligabend und Silvester frei Bis zu 0,61 EUR /km Reisekostenerstattung bei Dienstfahrten mit dem privaten PKW sowie vergünstigtes Deutschlandticket für 24 EUR. Modernes Arbeitsumfeld: Virtuelle Teamarbeit mit neuester Ausstattung inkl. iPads, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten. Weitere Benefits: Mitarbeiterevents, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitstage, Förderung einer EGYM Wellpass Mitgliedschaft für Sport und Wellness. Wohnen und Leben : Bei der Wohnungssuche können wir Sie unterstützen. Hier Bewerben Für Rückfragen steht Ihnen Kristina Trutin unter ktrutin@gwh.de zur Verfügung. Alle Informationen zum Datenschutz finden Sie unter www.gwh.de/datenschutz . Systeno GmbH | Westerbachstraße 33 | 60489 Frankfurt am Main | www.systeno.de

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Systeno GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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