Technische*r B2B Kundenbetreuer*in für München gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Energie/Utility Umwelt/Verkehrspolitik/Energie

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 80805 München
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
08.11.20252025-11-08

Stellenausschreibung: Technische*r B2B Kundenbetreuer*in

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
Pionierkraft GmbH in Hamburg
Branche
Energie/Utility
Kategorie
Umwelt/Verkehrspolitik/Energie
Stellenbeschreibung
Hey! Wir bei PIONIERKRAFT haben es uns zum Ziel gemacht, erneuerbare Energien für mehr Menschen zugänglich zu machen. Um dieser Vision näher zu kommen, suchen wir dich als Technischen Customer Support (gn) für unsere Fachpartner. Mit deinem elektrotechnischen Verständnis beantwortest du alle anfallenden Anfragen unserer B2B-Partner und sorgst für ein optimales Kundenerlebnis. Elektriker*in für technischen B2B Support Dein Impact bei Pionierkraft Du bist direkte*r Ansprechpartner*in für unsere Fachpartner während der Installationen Du beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen von unseren B2B-Kunden - kompetent, freundlich und lösungsorientiert Du dokumentierst alle Fälle sorgfältig in unserem CRM-System HubSpot und bearbeitest die dir zugewiesenen Tickets strukturiert und gewissenhaft Du analysiert technische Installationen und führst Fehleranalysen durch Du erkennst Schwachstellen und wiederkehrende Probleme und kommunizierst diese an die Entwicklung, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern Das zeichnet dich aus Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im technischen Customer Support, als Elektriker*in, Elektrotechniker*in, AC-Installateur*in oder in einem ähnlichen Bereich Eine abgeschlossene Ausbildung als Elektriker*in, Elektrotechniker*in oder Vergleichbares Bestenfalls hast du schon im Bereich Photovoltaik o.Ä. gearbeitet Erste Erfahrungen im Umgang mit einem CRM-System, idealerweise HubSpot oder einem ähnlichen Ticketsystem Fundierte AC-Kenntnisse und sehr gutes technisches Verständnis für ein komplexes Hardware- und Software-Produkt Eine offene, kommunikationsstarke Persönlichkeit kombiniert mit einer analytischen, ruhigen Arbeitsweise Das geben wir dir zurück Eine Sinnstiftung, die über den Job hinausgeht: Deine Arbeit trägt direkt zur Energiewende und einer nachhaltigeren Welt bei. Benefits, wie Wellpass-Mitgliedschaft, Mobilitätszuschuss, Bikeleasing, betriebliche Altersvorsorge – und natürlich kostenlose Snacks, Getränke und ein Zuschuss zum Mittagessen. Ein modernes Loft-Office direkt am Englischen Garten – inklusive Gemeinschaftspool, Office Dogs und entspannter After-Work-Kultur. Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und die echte Chance, Verantwortung zu übernehmen und mitzugestalten. Ein grandioses Team, das zusammenhält, motiviert und voller Energie in eine bessere Zukunft geht. None Telefoninterview mit Franzi (HR) Videointerview mit Tobi (Teamlead) persönliches Kennenlernen mit Franzi, Andy und Tobi
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
n.a.
Bewerbung an
Pionierkraft GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

Stellenangebot powered by
E-Recruiting, peRsy, Zeitarbeit Software

Die Veröffentlichung dieses Stellenangebotes bei regiobizz.de erfolgt mit freundlicher Genehmigung von GermanPersonnel im Namen des Stellenanbieters. Eine gewerbliche Nutzung dieser Daten sowie deren Veröffentlichung in jeder Form ist ohne ausdrückliche Genehmigung von GermanPersonnel strengstens untersagt.

Anzeige