Technische*r B2B Kundenbetreuer*in für München gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Energie/Utility Umwelt/Verkehrspolitik/Energie
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 80805 München
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
08.11.20252025-11-08
Stellenausschreibung: Technische*r B2B Kundenbetreuer*in
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Pionierkraft GmbH in Hamburg
- Branche
-
Energie/Utility
- Kategorie
-
Umwelt/Verkehrspolitik/Energie
- Stellenbeschreibung
- Hey! Wir bei PIONIERKRAFT haben es uns zum Ziel gemacht, erneuerbare
Energien für mehr Menschen zugänglich zu machen. Um dieser Vision
näher zu kommen, suchen wir dich als Technischen Customer Support
(gn) für unsere Fachpartner. Mit deinem elektrotechnischen
Verständnis beantwortest du alle anfallenden Anfragen unserer
B2B-Partner und sorgst für ein optimales Kundenerlebnis.
Elektriker*in für technischen B2B Support Dein Impact bei
Pionierkraft Du bist direkte*r Ansprechpartner*in für unsere
Fachpartner während der Installationen Du beantwortest telefonische
und schriftliche Kundenanfragen von unseren B2B-Kunden - kompetent,
freundlich und lösungsorientiert Du dokumentierst alle Fälle
sorgfältig in unserem CRM-System HubSpot und bearbeitest die dir
zugewiesenen Tickets strukturiert und gewissenhaft Du analysiert
technische Installationen und führst Fehleranalysen durch Du erkennst
Schwachstellen und wiederkehrende Probleme und kommunizierst diese an
die Entwicklung, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern Das
zeichnet dich aus Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im technischen
Customer Support, als Elektriker*in, Elektrotechniker*in,
AC-Installateur*in oder in einem ähnlichen Bereich Eine
abgeschlossene Ausbildung als Elektriker*in, Elektrotechniker*in oder
Vergleichbares Bestenfalls hast du schon im Bereich Photovoltaik o.Ä.
gearbeitet Erste Erfahrungen im Umgang mit einem CRM-System,
idealerweise HubSpot oder einem ähnlichen Ticketsystem Fundierte
AC-Kenntnisse und sehr gutes technisches Verständnis für ein
komplexes Hardware- und Software-Produkt Eine offene,
kommunikationsstarke Persönlichkeit kombiniert mit einer
analytischen, ruhigen Arbeitsweise Das geben wir dir zurück Eine
Sinnstiftung, die über den Job hinausgeht: Deine Arbeit trägt direkt
zur Energiewende und einer nachhaltigeren Welt bei. Benefits, wie
Wellpass-Mitgliedschaft, Mobilitätszuschuss, Bikeleasing,
betriebliche Altersvorsorge – und natürlich kostenlose Snacks,
Getränke und ein Zuschuss zum Mittagessen. Ein modernes Loft-Office
direkt am Englischen Garten – inklusive Gemeinschaftspool, Office
Dogs und entspannter After-Work-Kultur. Flache Hierarchien, schnelle
Entscheidungen und die echte Chance, Verantwortung zu übernehmen und
mitzugestalten. Ein grandioses Team, das zusammenhält, motiviert und
voller Energie in eine bessere Zukunft geht. None Telefoninterview mit
Franzi (HR) Videointerview mit Tobi (Teamlead) persönliches
Kennenlernen mit Franzi, Andy und Tobi
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Pionierkraft GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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