Teamleiter Kundenservice (m/w/d) für Mannheim gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Umwelttechnik/Entsorgung/Recycling Umwelt/Verkehrspolitik/Energie

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 68163 Mannheim
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 29.10.20252025-10-29

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Stellenausschreibung: Teamleiter Kundenservice (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: Umwelttechnik/Entsorgung/Recycling

Kategorie: Umwelt/Verkehrspolitik/Energie

Stellenbeschreibung: Teamleiter Kundenservice (m/w/d) Referenz 12-228666 Unser Kunde ist ein regionales Energieversorgungsunternehmen mit Sitz an der Badischen Bergstraße . Er bietet seinen Kunden klassische Dienstleistungen und Innovationen in den Bereichen Wasser, Wärme, Strom und Gas. Zur Erweiterung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Teamleiter Kundenservice (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive Vergütung im Rahmen von 60.000 - 65.000 Euro Bruttojahresgehalt Individuelle Einarbeitung Diverse Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Regelung zum Mobilen Arbeiten Flexible Arbeitszeiten uvm. Ihre Aufgaben: Disziplinarische und fachliche Führung des Teams Kundenservice mit aktuell 7 Mitarbeitern Verantwortung für sämtliche Prozesse im Kundenservice Weiterentwicklung und Optimierung der Abläufe im SAP IS-U Leitung sowie aktive Mitarbeit in abteilungsinternen und abteilungsübergreifenden Projekten Gestaltung und Steuerung von Reklamations- und Beschwerdeprozessen Erstellung von Dokumentationen wie Prozessabläufen, Leitfäden und Schulungsunterlagen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Kenntnisse in der Energiewirtschaft, mit erster Führungserfahrung oder dem Wunsch zur Entwicklung Versierter Umgang mit dem MS Office-Paket und SAP IS-U Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Strukturierte und selbständige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Versorgung & Entsorgung & Energie Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 60.000 bis 65.000 EUR/Jahr Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Philip Pal (Tel +49 (0) 621 15093-61 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-228666 per E-Mail an: office.mannheim@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Mannheim Konrad-Zuse-Ring 26 68163 Mannheim

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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