Teamleiter IT-Support (m/w/d) für Berlin gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 10827 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 20.11.20252025-11-20

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Stellenausschreibung: Teamleiter IT-Support (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Teamleiter IT-Support (m/w/d) Referenz 12-233954 Für unseren Auftraggeber, ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen im Südwesten Berlins , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Unterstützung im IT-Bereich. Verfügen Sie bereits über Erfahrung im IT- oder Applikationssupport , behalten auch in komplexen Situationen den Überblick und arbeiten strukturiert sowie zielorientiert? Möchten Sie gerne Führungsverantwortung übernehmen und dabei weiterhin aktiv operativ mitwirken ? Dann bewerben Sie sich jetzt gleich als Teamleiter IT-Support (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktives Jahresgehalt von bis zu 50.000 Euro Anteiliges Homeoffice 30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten ÖPNV-Firmenticket Weiterbildungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Betreuung von Anwendern und Beantwortung von Supportanfragen über digitale Kommunikationskanäle Identifikation, Untersuchung und Lösung technischer Probleme im Systembetrieb Einweisung von Anwendern in die Funktionalität und Handhabung der eingesetzten Softwarelösungen Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur stetigen Verbesserung der Softwarequalität Koordination und Führung des Support-Teams, einschließlich Aufgabenplanung, Priorisierung von Tickets und Sicherstellung effizienter Arbeitsabläufe Optimierung von Supportprozessen durch Dokumentation von Workflows und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert Praktische Erfahrung im Bereich Support oder in einer ähnlichen Funktion Fundiertes Verständnis für Abläufe im Kundenservice und die Fähigkeit, das Gesamtbild zu überblicken Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am direkten Austausch mit Kunden Hohe Problemlösungsfähigkeit gepaart mit schneller Auffassungsgabe Motivation, in einem kollegialen und unterstützenden Team zu arbeiten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Informationstechnologie Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 43.000 bis 50.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Peter Hugo Rimkus (Tel +49 (0) 30 278954-16 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-233954 per E-Mail an: it.berlin@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Berlin Hedwig-Dohm-Straße 6 10829 Berlin

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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