Team Lead Continuous Improvement (m/w/d) für Bielefeld gesucht

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Job Kategorie: Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güt Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güter u. Personen)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 33719 Bielefeld
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 04.03.20262026-03-04

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Stellenausschreibung: Team Lead Continuous Improvement (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Dürkopp Fördertechnik GmbH in Hamburg

Branche: Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güt

Kategorie: Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güter u. Personen)

Stellenbeschreibung: Werde Teil des DFT-Teams! DFT ist ein Bielefelder Unternehmen mit 470+ Mitarbeitern, gegründet 1954. Der Maschinenbauer gehört seit 2010 zur österreichischen KNAPP AG mit Sitz in Graz, Steiermark. DFT entwickelt, produziert und liefert Sortier- und Sequenzieranlagen zur effizienten Bearbeitung von eCommerce-Aufträgen und zur Filialversorgung. Die Spezialität von DFT ist Hängefördertechnik in verschiedenen Ausprägungen für die Bekleidungsindustrie, den Elektronik(groß)handel, Arzneimittelgroßhandel, die Automobil-Produktionslogistik und allgemein für den eCommerce-Handel. Vor kurzem wurde die AutoPocket™ als Innovation im Bereich der Taschensorter vorgestellt. DFT ist weltweit aktiv, wobei die Hauptmärkte aktuell Nord-, West- und Zentraleuropa sind. Seit 2021 konnten wegweisende Vertriebserfolge in den USA in enger Zusammenarbeit mit dem Mutterkonzern KNAPP erreicht werden. Deine Aufgaben: Teamleitung: Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Verantwortung für dein Team. Dabei koordinierst du die Aufgaben, optimierst Prozesse und agierst bei DFT als zentrale Schnittstelle und Troubleshooter. Unterstützung und Organisation: Du stehst deinem Team bei der Bearbeitung ihrer Aufgaben, wie der Analyse von Tickets/Störungen, der Lösungsfindung und Kommunikation mit den Kunden zur Seite. Projekte: Darüber hinaus unterstützt du bei Projekten im Customer Service. Eskalationsmanagement: Du nimmst an der 24/7 Bereitschaft für die Störfalleskalation teil. Serviceeinsätze: Du berätst und unterstützt unsere vor Ort eingesetzten Kundendiensttechniker bei komplexen Problemfällen – sowohl fachlich als auch logistisch. Was du mitbringst: Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung und eine Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) in Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation. Du hast mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder einem ähnlichen Bereich. Du verfügst über Führungskompetenz und die Fähigkeit, ein Team zielorientiert zu leiten. Du verfügst über ausgeprägte Analytische- und Problemlösungsfähigkeiten Deine Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Kommunikation und Organisation zählen zu deinen Stärken. Du bist bereit, an der 24/7 Eskalationsrufbereitschaft teilzunehmen. Was wir bieten: Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien Ein attraktives Vergütungspaket nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW mit 35-h-Woche, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance Vielfältige Mitarbeitervorteile wie z. B. ein vergünstigtes Speisenangebot in unserer Kantine, kostenloses Massageangebot, Zuschuss zur Sportnavi-Mitgliedschaft, JobRad und Corporate Benefits Bewerbung und Kontakt Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Jobportal. Du möchtest gerne mehr über uns wissen? Dann informiere dich hier: www.duerkopp.com

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Dürkopp Fördertechnik GmbH
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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