Support Techniker:in IT (Troubleshooting) für Lübeck gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Energie/Utility Umwelt/Verkehrspolitik/Energie

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 23560 Lübeck
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 11.08.20252025-08-11

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Stellenausschreibung: Support Techniker:in IT (Troubleshooting)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Stadtwerke Lübeck Gruppe in Hamburg

Branche: Energie/Utility

Kategorie: Umwelt/Verkehrspolitik/Energie

Stellenbeschreibung: Nachhaltig. Digital. Regional - die Stadtwerke Lübeck Gruppe ist der führende kommunale Anbieter für alle Dienstleistungen rund um Energie, Digitalisierung, Mobilität und Infrastruktur. Mit unseren leistungsfähigen Produkten verbinden wir Lebenswelten, vernetzen Menschen und Unternehmen, fördern die Wertschöpfung vor Ort und unterstützen kraftvoll und engagiert den Sport, die Bildung und das kulturelle Leben. Verantwortungsvoll, gemeinwohlorientiert, der Vielfalt der Menschen und ihren Lebensentwürfen verpflichtet, gestalten wir die Klima- und Mobilitätswende für die Bürger:innen in und um Lübeck. Mit rund 1.500 Mitarbeitenden zählen wir zu den 20 größten Arbeitgebern in Schleswig-Holstein. Unsere Lebens- und Arbeitswelten verändern sich durch die Digitalisierung rasant. Durch den nachhaltigen Einsatz neuer Technologien möchten wir helfen, gesellschaftliche Fortschritte zu erzielen und eine bessere Lebensqualität zu schaffen. Ihre Aufgaben Du bist die erste Ansprechperson vor Ort und unterstützt die Schulen bei Problemen mit der pädagogischen IT. Dabei kümmerst du dich um Tests, Fehleranalysen und Trouble Shootings - sowohl vor Ort als auch per Remote-Monitoring. Dein Fokus liegt auf Netzwerken und Endgeräten wie interaktiven Displays, Notebooks, Tablets und PCs. Du übernimmst den Support für MDM- und Client-Management-Prozesse sowie für Windows-Client- und Domänen-Management. Auch die Betreuung lokaler Netzwerkinfrastrukturen, Netzwerkkomponenten und Serverinfrastrukturen gehört zu deinem Aufgabenbereich. Zusätzlich bist du für den Einbau und die Konfiguration von Hardware verantwortlich und sorgst dafür, dass die Ticket- und Dokumentationssysteme stets gepflegt sind. Deine aktive Mitarbeit bei bereichs- und konzernübergreifenden Projekten rundet dein vielseitiges Aufgabengebiet ab. Ihr Profil Studium (Bachelor) in Informatik (oder verwandten Richtungen) oder vergleichbare und gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten Zertifizierungen zu relevanten technischen Aufgabengebieten erwünscht Sicherer Umgang mit Ticketing-Systemen, Analysen, Testing, Betrieb, Dokumentation und Wissenstransfer, idealerweise im Bereich Schul-IT Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in den Bereichen Client Management und Netzwerktechnik Sicheres Auftreten auf allen Hierarchie-Ebenen, hohe Eigenmotivation und gute Selbstorganisation, Leistungsbereitschaft Kommunikation mit Lehrkräften und Schul-Hausmeister:innen, Freude an der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, optimistische Grundhaltung, agiles Mindset, ausgeprägte Kundenorientierung, Interesse an öffentlicher Daseinsvorsorge Unser Angebot Sicherheit: Sinnvoll, systemrelevant und krisensicher - das sind unsere Argumente für deine Tätigkeit bei uns. Und natürlich die Vergütung nach Tarifvertrag TV-V, Entgeltgruppe 9. Fortbildung und Entwicklung: Mit individuellen Angeboten begleiten wir dich in deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung - ab deinem ersten Arbeitstag. Flexibilität: Damit Work und Life bei dir in Balance sind, kannst du bei uns auch mobil arbeiten und deine Arbeitszeit flexibel gestalten. Familienfreundlichkeit: Beruf und Familie gehören für dich zusammen? Für uns auch! Verlass dich auf unsere Unterstützung in Form einer Kindernotfallbetreuung oder bei der Vermittlung von Kita-Plätzen. Mobilität: Kostenfreie Parkplätze auch mit Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge, gute ÖPNV-Anbindung, NAH.SH Jobticket oder Fahrradleasing - deine Vorteile in Sachen Mobilität. Gesundheit: Freu dich auf Massagen am Arbeitsplatz, Sport- und Präventionskurse sowie eine ausgewogene Speisekarte (auch vegetarisch und vegan) in unseren Kantinen. Und vieles mehr: z. B. Zugang zur Rabattplattform »Corporate Benefits« und zur BGM-Plattform »machtfit«. Weitere gute Gründe für deine Bewerbung bei uns findest du unter darum.swhl.de. Hier Bewerben Bianca Hardekopf Bianca.Hardekopf@swhl.de

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Stadtwerke Lübeck Gruppe
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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