Support Specialist (m/w/d) - J26300 für Düsseldorf gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personalberatung/Arbeitsvermittlung Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 40211 Düsseldorf
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 09.11.20252025-11-09

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Stellenausschreibung: Support Specialist (m/w/d) - J26300

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Exclusive Associates in Hamburg

Branche: Personalberatung/Arbeitsvermittlung

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Überblick Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft aktiv mit. In dieser Rolle übernimmst du eine Schlüsselposition im Kundenservice, in der du technische Herausforderungen effizient löst. Profitiere von einem sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Umfeld, in dem deine Ideen geschätzt werden und du dich weiterentwickeln kannst. Deine Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen unserer Kunden und Partner, um schnelle Lösungen zu gewährleisten Vorbereitung von Anfragen für den Second Level Support und enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam Direkte Unterstützung bei der Problemlösung und eigenständige Analyse von Anfragen Beratung unserer Kunden zur optimalen Nutzung von Lösungen und Durchführung von Schulungen Überwachung der Reaktionszeiten und Sicherstellung der vollständigen Bearbeitung von Serviceanfragen Schnittstelle zwischen Vertrieb und Entwicklung zur Gewährleistung eines reibungslosen Informationsflusses Aktive Mitgestaltung von Verbesserungsprozessen im Kundenservice Dein Profil Erste Erfahrungen im technischen Support und ausgeprägte Serviceorientierung Empathisches Verständnis für die Bedürfnisse von Kunden und Partnern Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, auch mehrere Aufgaben parallel zu meistern Technisches Verständnis und idealerweise Kenntnisse in vergleichbaren Systemen Klare und verständliche Kommunikation von komplexen Sachverhalten Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Besitz eines Führerscheins der Klasse B Deine Benefits Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Anstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen Viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und Projekte ️ Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten Individuelle Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten durch maßgeschneiderte Programme ️ Moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technik und Ausstattung Vielfältige Mitarbeitervorteile und Angebote für ein rundum gutes Arbeitsumfeld Team-Events und ein unterstützendes Arbeitsklima zur Förderung des Zusammenhalts Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 25 zur Verfügung. Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Exclusive Associates
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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