Serviceberater Karosserie (m/w/d) - Odendahl & Heise GmbH für Köln gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Groß-/Einzelhandel Vertrieb u. Verkauf

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50667 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 04.07.20252025-07-04

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Stellenausschreibung: Serviceberater Karosserie (m/w/d) - Odendahl & Heise GmbH

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Odendahl & Heise GmbH in Hamburg

Branche: Groß-/Einzelhandel

Kategorie: Vertrieb u. Verkauf

Stellenbeschreibung: Einleitung Herzlich Willkommen bei Odendahl & Heise! Seit über 50 Jahren steht unser Autohaus für Qualität, Service und Kompetenz in Köln. Als Vollfunktionshändler für die Marken Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrzeuge, sowie als Seat-, Cupra- und Škoda-Service Partner bieten wir unseren Kunden mehr als nur Mobilität – wir schaffen Begeisterung rund ums Automobil. Mit rund 110 engagierten Mitarbeitenden sind wir nicht nur ein verlässlicher Partner für unsere Kunden, sondern auch ein attraktiver Arbeitgeber, der Wert auf Teamgeist, Entwicklung und Nachhaltigkeit legt. Sie möchten mehr bewegen als nur Fahrzeuge? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater Karosserie (m/w/d). Aufgaben Ihre Chance – Ihre neue Aufgabe: Als Karosserie-Serviceberater (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde – technisch versiert, lösungsorientiert und immer mit einem offenen Ohr für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Sie tragen maßgeblich zur Servicequalität und Kundenzufriedenheit bei und gestalten die Kundenbindung aktiv mit. Sie beraten unsere Kunden kompetent und serviceorientiert zu allen Themen rund um Karosserie, Unfallschäden und Reparaturen Sie übernehmen die fachgerechte Abstimmung der Reparaturmaßnahmen – von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe Sie stimmen die Reparaturumfänge und die entsprechende Zahlungsart gemeinsam mit dem Kunden ab Sie gestalten eine vertrauensvolle Kundenbeziehung mit dem Ziel einer hohen Zufriedenheit und langfristigen Loyalität Sie koordinieren und überwachen die optimalen Abläufe im Karosseriebereich – stets mit Blick auf Effizienz und Teamauslastung Sie arbeiten eng mit Werkstatt, Teilelager und Versicherungen zusammen und sorgen für einen reibungslosen Serviceprozess Qualifikation Das bringen Sie mit: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) wünschenswert Ausbildung zum geprüften Serviceberater (m/w/d) oder Kraftfahrzeug-Schadenmanager (m/w/d) wünschenswert Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, min. Sprachniveau C2 Führerschein Klasse B Benefits Das können Sie erwarten: 30 Tage Urlaub Teamorientierte Arbeitszeitgestaltung Mitarbeiter- und Teamevents Mitarbeiterrabatte Betriebliche Krankenversicherung Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Altersvorsorge Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben durch unsere breite Markenvielfalt Eine interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fort- und Weiterbildungen, inkl. regelmäßiger Hersteller-Schulungen Die Chance, Teil eines etablierten Traditionsunternehmen mit über 50 Jahre Erfahrung und Konzernzugehörigkeit zu werden Kurzum: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive Noch ein paar Worte zum Schluss Ihr Weg zu uns: Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Odendahl & Heise GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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