Service Koordinator:in für Aschendorf, Stadt Papenburg gesucht

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Job Kategorie: Groß-/Einzelhandel Vertrieb u. Verkauf

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 26871 Aschendorf, Stadt Papenburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 17.03.20262026-03-17

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Stellenausschreibung: Service Koordinator:in

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: MEDIZINA GmbH in Hamburg

Branche: Groß-/Einzelhandel

Kategorie: Vertrieb u. Verkauf

Stellenbeschreibung: Die MEDIZINA GmbH ist ein führender Anbieter hochwertiger Medizinprodukte und steht für Qualität, Innovation und Kundennähe. Als Arbeitgeber legen wir Wert auf ein offenes Miteinander, moderne Arbeitsplätze und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten – hier können Sie Ihre Stärken einbringen und gemeinsam mit uns wachsen. Aufgaben Kundenservice & Reklamationsmanagement Annahme und strukturierte Erfassung von Serviceanfragen und Reklamationen Erste Klärung des Sachverhalts mit Kunden Priorisierung nach Dringlichkeit und Einsatzplanung Servicekoordination Beauftragung und Steuerung interner oder externer Servicetechniker Terminplanung und Abstimmung mit Kunden Nachverfolgung laufender Servicefälle Prozessmanagement Sicherstellung einer schnellen Funktionswiederherstellung der Produkte Koordination von Austauschgeräten oder Nachbesserungen Dokumentation aller Servicevorgänge im System Schnittstellenfunktion Zusammenarbeit mit Vertrieb, Qualitätssicherung und Buchhaltung Weitergabe von Produktfeedback aus Servicefällen Qualifikation Kaufmännische oder technische Ausbildung Erfahrung im Customer Service, After Sales oder Servicekoordination Organisationsstärke und strukturiertes Arbeiten Sicherer Umgang mit digitalen Systemen (CRM/Ticketsysteme) Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke Lösungsorientierte Denkweise sowie Ruhe und Professionalität bei Reklamationen Qualitätsbewusstsein Benefits 100 % arbeitgeberfinanzierte Berufsunfähigkeitsversicherung – für deine langfristige Sicherheit Vermögenswirksame Leistungen – wir unterstützen dich beim Vermögensaufbau Modern gestalteter Arbeitsplatz – richte ihn so ein, wie es für dich optimal ist Zuverlässige Urlaubsvertretung – entspann dich sorgenfrei, wir halten dir den Rücken frei Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten – bleib fachlich immer auf dem neuesten Stand Gleitzeit & zusätzliche Brückentage – mehr Flexibilität für deine Work-Life-Balance Zuschuss zum Fitnessstudio – für deine Gesundheit und Fitness Wertschätzung im Alltag – von kleinen Aufmerksamkeiten bis zu gemeinsamen Team-Events

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: MEDIZINA GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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