Service Delivery Manager (m/w/d) für Basel PF Operations Center gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Automobil/-zulieferer Technische Berufe

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: CH 4042 Basel PF Operations Center
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 24.12.20252025-12-24

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Stellenausschreibung: Service Delivery Manager (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: ROCKEN in Hamburg

Branche: Automobil/-zulieferer

Kategorie: Technische Berufe

Stellenbeschreibung: Unser Partner gehört zu den führenden medizinischen Einrichtungen in der Schweiz und bietet modernste Patientenversorgung basierend auf neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen an. Durch enge Kooperationen mit renommierten Universitäten und Life-Science-Unternehmen sorgt das Unternehmen für innovative Behandlungskonzepte und Spitzenleistungen in Forschung und Lehre. Mit der Strategie 2025 verfolgt das Unternehmen klare Ziele zur Bewältigung zukünftiger Herausforderungen und zur Weiterentwicklung in der medizinischen Versorgung. Mit über 7'200 Mitarbeitenden bietet unser Partner eine moderne Infrastruktur für exzellente Gesundheitsversorgung und Forschung an. Verantwortung: Du steuerst serviceorientierte Abläufe, erhöhst Leistungsqualität durch strukturierte Optimierung operativer Vorgehensweisen Du überwachst Stabilität technischer Leistungen, erkennst Entwicklungsmuster, leitest Massnahmen zur Leistungssteigerung ab Du etablierst zeitgemässe Managementplattformen, erhöhst Nachvollziehbarkeit, entwickelst Angebotsübersichten als Basis interner Leistungsverrechnung Du initiierst Anpassungen bestehender Komponenten, nutzt Prüfergebnisse, Reviews, Ableitungen zur gezielten Verbesserung Du sicherst Vereinbarungsziele, moderierst Leistungsbesprechungen, überprüfst Kennzahlen gemeinsam mit Anspruchsgruppen Qualifikationen: Du besitzt einen Hochschulabschluss mit Fokus Informationstechnologie, Wirtschaftssysteme oder gleichwertiger Ausbildung Du verfügst über langjährige Praxis innerhalb servicebezogener IT-Organisationen inklusive Framework-Kenntnissen Du überzeugst durch ausgeprägtes Zahlenverständnis, Analysekompetenz, Erfahrung mit Leistungskennzahlen Du trittst souverän auf, kommunizierst adressatengerecht, agierst verbindlich gegenüber internen sowie externen Partnern Benefits: Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall Flexible Arbeitszeitgestaltung Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit Sportliche Aktivitäten Markt- und leistungsgerechte Löhne Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Offene Unternehmenskultur Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: ROCKEN
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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