Service Agent im Außendienst (m/w/d) für Freiburg im Breisgau gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Konsumgüter/Kosmetik Vertrieb u. Verkauf

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 79117 Freiburg im Breisgau
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 09.11.20252025-11-09

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Stellenausschreibung: Service Agent im Außendienst (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Autodoc SE in Hamburg

Branche: Konsumgüter/Kosmetik

Kategorie: Vertrieb u. Verkauf

Stellenbeschreibung: AUTODOC is the largest and fastest-growing auto parts ecommerce platform in Europe. Present across 27 countries with over 5,500 employees, AUTODOC generated revenue of over €1.5 billion in 2024, supplying more than 8.4 million active customers with its 6.6 million vehicle parts and accessories for car, truck, and motorcycle brands. Curious minds, adventurous experts and tech-savvy professionals - one team, one billion euros revenue. Catch the ride! Als Service Agent bei AUTODOC PRO spielen Sie eine entscheidende Rolle für den Erfolg der Werkstätten in Ihrem Gebiet. Sie sind das persönliche Bindeglied zwischen unserer Plattform und den Werkstätten, die sich auf Sie verlassen. Von der Verwaltung der Retouren bis hin zur Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sind Sie dafür verantwortlich, dass jede Werkstatt bei der Nutzung der AUTODOC PRO Plattform einen professionellen und persönlichen Support erhält. Dies ist nicht nur ein Job – es ist eine Chance, Teil eines Unternehmens zu werden, welches den automobilen Aftermarket neu definiert. Standorte: In Deiner Region und deutschlandweit Start: 01.12.2025 Aufgaben: Kundenbetreuung im Außendienst Du besuchst Werkstätten in deiner Region, um grundlegende Fragen zur AUTODOC PRO Plattform zu klären. Du verwaltest Produktrückgaben, indem du Ersatzteile entgegennimmst und den Prozess effizient organisierst. Du bist der Ansprechpartner für Werkstätten, wenn diese Unterstützung benötigen und arbeitest bei Bedarf mit unserem Kontaktcenter zusammen. Informiere die Werkstätten über neue Funktionen, Produkte und Werbeaktionen, damit sie immer auf dem neuesten Stand sind. Du protokollierst nach jedem Besuch wichtige Details in unserem System, um den Kundensupport zu perfektionieren. Qualifikation: Eine freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit, die gute Kundenbeziehungen aufbaut. Sicherheit im Umgang mit Apps und Online-Tools. Einen gültigen Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft, vor Ort zu reisen. Fließendes Deutsch und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten. Die Fähigkeit zur Problemlösung und eine proaktive Herangehensweise an Herausforderungen. Vorherige Erfahrungen im Kundenservice oder in einer ähnlichen Funktion sind von Vorteil. Was bieten wir: Sei unabhängig und arbeite direkt mit den Kunden. Du bekommst einen Firmenwagen, eine Tankkarte und die volle Unterstützung des Teams. Werde Teil eines schnell expandierenden Unternehmens in der Automobilbranche. 30 Urlaubstage und 1 zusätzlichen freien Tag an deinem Geburtstag Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit Mental Wellbeing-Programm – die Möglichkeit einer kostenlosen psychologischen Beratung für Sie und Ihre Familienmitglieder Schnell wachsendes internationales Unternehmen mit stabilen Beschäftigungsverhältnissen Teamevents, Firmenfeiern und Mitarbeiterrabatte von bis zu 75 % auf Reisen, Technik, Mode und vieles mehr AUTODOC-Firmenrabatt (1.080 Euro pro Jahr), um Teile für den Eigenbedarf zu besonders ermäßigten Konditionen zu bestellen Aufstiegsmöglichkeiten, Weiterbildungen (über 650 Kurse zu Soft- und Hard Skills auf unserer E-Learning-Plattform) und Coaching What do we offer? Bist Du bereit, die Zukunft mit uns zu gestalten? Bewirb Dich sich jetzt und werde Teil unserer Reise zur Revolutionierung der Automobil-Servicebranche. AUTODOC PRO - Wir verändern die Art und Weise, wie Werkstätten arbeiten Jetzt bewerben Join us today and let’s create a success story together!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Autodoc SE
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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