Senior Service Delivery Manager (m/w/d) für Wallisellen Zustellung gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personalberatung/Arbeitsvermittlung Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: CH 8304 Wallisellen Zustellung
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 08.11.20252025-11-08

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Stellenausschreibung: Senior Service Delivery Manager (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: ROCKEN in Hamburg

Branche: Personalberatung/Arbeitsvermittlung

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Unser ROCKEN Partner ist ein menschenfokussiertes Unternehmen und ein führender Anbieter für Informatik-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen. 2004 gegründet, mit Standorten in Wetzikon, Zug und Solothurn, zählt das Unternehmen heute über 55 Mitarbeitende, darunter vier Lernende. Man lebt einen Team-Spirit, bei dem sich jeder Einzelne für den Erfolg des Unternehmens einsetzt. Technologisch bleibt man stets am Puls der Zeit und prüfen mutig innovative Lösungen. Schon zwei Mal wurde unser Partner als Microsoft Partner of the Year ausgezeichnet und 2019 zum Schweizer Arbeitgeber des Jahres. Verantwortung: Sie sind verantwortlich für den Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden und pflegen langfristige, vertrauensvolle Beziehungen Sie verstehen die Bedürfnisse und Ziele Ihrer Kunden , um passende Lösungen zu entwickeln und nachhaltigen Mehrwert zu schaffen Sie koordinieren Serviceprozesse und interne Teams , um Service Level Agreements (SLAs) und Managed Services sicherzustellen Sie führen regelmässige Kundenmeetings durch, begleiten technologische Veränderungen und erkennen Cross- & Upselling-Potenziale Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fachbereich Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement oder in der Kundenbetreuung , idealerweise im ICT-Umfeld Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungskompetenz sowie sicherer Umgang auf allen Unternehmensebenen Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Team- und Lösungsorientierung ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: ROCKEN
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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