Senior Quality Manager Complaints (m/w/d) für München gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Automobil/-zulieferer Technische Berufe

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 81249 München
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 26.10.20252025-10-26

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Stellenausschreibung: Senior Quality Manager Complaints (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: APRIORI – BUSINESS SOLUTIONS AG in Hamburg

Branche: Automobil/-zulieferer

Kategorie: Technische Berufe

Stellenbeschreibung: Bei unserem erfolgreichen Medizintechnikkunden aus Bayern verantworten Sie als Senior Quality Manager Complaints (m/w/d) im Reklamationsmanagement die umfassende Bearbeitung und Analyse von Produktbeanstandungen in einem qualitätsorientierten und regulierten Umfeld. Sie sind eine Schlüsselfigur in der Sicherstellung der Produktqualität und der professionellen Kundenkommunikation. Das bietet unser Klient: hoher Anteil Remote-Work Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Kindergarten- und Fahrtkostenzuschuss Jobrad, Fitnessstudio uvw. Ihre Aufgaben: Leitung qualitätsbezogener Besprechungen und Nachverfolgung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen Bearbeitung, Dokumentation und Analyse von nationalen sowie internationalen Kundenreklamationen Administration und Pflege von Feedback-Systemen sowie Erstellung von Trendanalysen und Fehlerstatistiken Nationale und internationale Kundenkommunikation im Rahmen des Reklamationsprozesses Erstellung von Reports für das Qualitätsmanagement und andere relevante Fachbereiche Aktive Mitarbeit an Risikoanalysen (z.B. FMEA) und anderen Qualitätsmethoden Ihre Qualifikationen: Abgeschlossene technische, kaufmännische oder medizinische Ausbildung/Fortbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Reklamationsmanagement in der Medizintechnik Fundierte Kenntnisse relevanter Normen, gesetzlicher Anforderungen (z.B. im Medizinproduktebereich) und Qualitätsmanagementsysteme Praktische Erfahrung in der Anwendung von Qualitätsmethoden (z.B. FMEA, 5-Why) und Risikoanalysen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: APRIORI – BUSINESS SOLUTIONS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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