Senior Customer Success & Business Development Manager:in Berlin für Berlin gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 10823 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 06.03.20262026-03-06

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenausschreibung: Senior Customer Success & Business Development Manager:in Berlin

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Klenico Health in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Klenico Health ist ein HealthTech Unternehmen in Zürich und Berlin, welches sich zum Ziel gesetzt hat, Menschen mit psychischen Belastungen oder Erkrankungen zu helfen. Wir haben in Zusammenarbeit mit führenden Kliniken in Europa eine webbasierte, CE-zertifizierte Software entwickelt, welche die Symptome bei psychischen Erkrankungen abbildet und damit die psychische Diagnostik wesentlich erleichtert. Klenico unterstützt einerseits Fachpersonen und Patient:innen, anderseits Unternehmen und ihre Mitarbeiter:innen, individuelle Belastungen zu verstehen und hilft Betroffenen durch präzise Diagnostik zur bestmöglichen Therapie. Unser Team besteht aus Psycholog:innen, Business Professionals und Software Engineers. Um Klenico auf das nächste Level zu heben, suchen wir eine:n Customer Success & Business Development Manager:in (m/w/d), der:die:dey uns dabei tatkräftig unterstützt. Aufgaben Als Senior Customer Success Manager:in unterstützt du unsere B2B-Kunden (z.B. Krankenversicherungen, Praxen und Kliniken, Unternehmen, Partner...) dabei, das Beste aus der Nutzung unseres Systems herauszuholen. Von der Projektkonzeption, über Onboardings bis hin zur kontinuierlichen Betreuung sorgst du für eine reibungslose Zusammenarbeit und optimale Nutzung. Du stehst als verlässliche:r Ansprechpartner:in bereit, um Fragen zu klären und individuelle Lösungen zu finden. Zusammen mit Kolleg:innen aus anderen Teams verbesserst du die Kunden- und Nutzererfahrung und identifizierst Wachstumspotenziale. Deine Hauptaufgaben sind Entwicklung und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen Aufsetzen von Prozessen und Onboardings neuer Kundenprojekte Closing von offenen Projektleads bis zu Vertragsunterschrift zusammen mit der Geschäftsführung Teil des erweiterten Leadership-Teams Definition von Zielen und Meilensteinen mit Kund:innen Definition und Umsetzung von Massnahmen zur Nutzungs- und Umsatzsteigerung Definition und Umsetzung von Kommunikationsmassnahmen Kollaboration mit dem Product Management durch Kunden- und Nutzerfeedbacks Kollaboration mit dem Business Development für einen reibungslosen Onboarding Prozess Perspektivisch Teamleitung und -aufbau Qualifikation Du hast mind. fünf Jahre Arbeitserfahrung mit Kunden- und Projektmanagement, idealerweise als Customer Success, Account oder Business Development Manager:in Du hast deine Arbeitserfahrung in einem für die Rolle relevanten Umfeld gesammelt, z.B. Agentur, Krankenversicherung, (Health) Startup oa Du baust schnell vertrauensvolle Beziehungen mit verschiedenen Stakeholdern auf und bringst eine hohe Kundenorientierung mit Du besitzt ein hohes Mass an analytischer und vernetzter Denk- und Handlungsweise, konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine rasche Auffassungsgabe Du zeigst hohes Engagement, bist proaktiv und versuchst Probleme selbst oder mithilfe des Projektteams zu erkennen und zu lösen Du bist anpassungsfähig, selbstreflektiert und dein Growth-Mindset hilft dir aus schwierigen Situationen zu lernen und nach Wachstum zu streben Du begeisterst dich für digitale Lösungen, das Gesundheitswesen und das Thema psychische Gesundheit Du hast idealerweise einen Bachelor oder Master-Abschluss in einem relevanten Gebiet (BWL, Kommunikation, Wirtschaftspsychologie,...) Du bist verhandlungssicher in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch Benefits Dynamisches Startup mit einem talentierten und engagierten Team Sinnstiftende Arbeit in einem Unternehmen, das ein weltweites Problem angeht Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld Das wichtigste ist uns Spaß an den Aufgaben und dein Interesse für unsere Themen. Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung - lass uns auf jeden Fall im Anschreiben zukommen, warum du der/die Richtige für den Job bist.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Klenico Health
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenangebot powered by

Die Veröffentlichung dieses Stellenangebotes bei regiobizz.de erfolgt mit freundlicher Genehmigung von GermanPersonnel im Namen des Stellenanbieters. Eine gewerbliche Nutzung dieser Daten sowie deren Veröffentlichung in jeder Form ist ohne ausdrückliche Genehmigung von GermanPersonnel strengstens untersagt.