Second-Level-Supporter (m/w/d) in einem Maschinenbauunternehmen für Waldstetten gesucht

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Job Kategorie: Sonstige verarbeitende Industrie Ingenieurwesen

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 73550 Waldstetten
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 21.06.20252025-06-21

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Stellenausschreibung: Second-Level-Supporter (m/w/d) in einem Maschinenbauunternehmen

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: Sonstige verarbeitende Industrie

Kategorie: Ingenieurwesen

Stellenbeschreibung: Second-Level-Supporter (m/w/d) in einem Maschinenbauunternehmen Referenz 12-211947 Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung, in der Sie Ihr erworbenes Wissen wirkungsvoll einsetzen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Für ein renommiertes und zukunftsorientiertes Unternehmen im Raum Waldstetten suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung und Festanstellung einen Second-Level-Supporter (m/w/d) in einem Maschinenbauunternehmen. Ihre Benefits: Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten Attraktives Gehaltspaket bis zu 55.000 EUR brutto im Jahr Modernes IT-Umfeld mit Einsatz von aktuellen Technologien Möglichkeit zum Homeoffice Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit (08:30 Uhr bis 16:00 Uhr) 30 Tage Urlaub im Jahr Zuschuss zum VVS-Jobticket oder zu den Fahrtkosten Kostenlose Snacks und Getränke (Mineralwasser, Säfte und Bionade) sowie Kaffeespezialitäten Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. Herstellerzertifizierungen, fachspezifische und persönliche Weiterbildungen) Ihre Aufgaben: Verantwortung für die Fehleranalyse und Störungsbehebung von Access-Netzen sowie in der Telefonie bei Kunden vor Ort Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Identifizierung und Behebung von Störfällen im Netzwerk sowie Analyse und Diagnose von Netzwerkproblemen, um deren Ursachen zu ermitteln Unterstützung des First-Level-Supports und Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und Koordination zwischen den verschiedenen Support-Ebenen Zuständigkeit für die Fernwartung von Systemen und Geräten zur Fehlerbehebung und Wartung Monitoring und Dokumentation der Kundensysteme Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine ähnliche Qualifikation Idealerweise Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support Fundierte Kenntnisse in der Netzwerktechnik (Switching, VLAN) sowie mit Übertragungstechnologien (Ethernet, GPON, VDSL) sind vorteilhaft Gute Kenntnisse mit Access-Hardware sowie mit Routermodellen wie beispielsweise Fritzbox Erfahrung in der Betreuung von Monitoring-Systemen ist von Vorteil Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung Fließende Englischkenntnisse sind von Vorteil Strukturiertes und methodisches Vorgehen bei der Erarbeitung technischer Lösungen Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Maschinenbau und Betriebstechnik Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 40.000 bis 55.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Anna Franziska Elmas (Tel +49 (0) 711 16240-56 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-211947 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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