Second Level Support (m/w/d) für Hamburg gesucht

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Job Kategorie: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen) Elektrik/Elektronik/Elektrotechnik

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 22145 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 30.10.20252025-10-30

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Stellenausschreibung: Second Level Support (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Page Personnel in Hamburg

Branche: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen)

Kategorie: Elektrik/Elektronik/Elektrotechnik

Stellenbeschreibung: Intro Technisch anspruchsvolle Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld Direkte Mitgestaltung von Supportprozessen und IT-Lösungen Firmenprofil Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen mit Hauptsitz in Hamburg, das sich auf digitale Dienstleistungen und technische Lösungen spezialisiert hat. Mit über 300 Mitarbeitenden deutschlandweit bietet das Unternehmen eine moderne Arbeitsumgebung, flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur. Die IT-Abteilung spielt eine zentrale Rolle in der Unternehmensstrategie und wird kontinuierlich weiterentwickelt. Besonders hervorzuheben ist die hohe Mitarbeiterzufriedenheit und die langfristige Perspektive, die geboten wird. Aufgabengebiet Bearbeitung und Lösung von Second Level Support-Anfragen Analyse technischer Probleme und Entwicklung nachhaltiger Lösungen Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Wissensartikeln Enge Zusammenarbeit mit dem First Level Support und anderen IT-Teams Unterstützung bei IT-Projekten und Systemeinführungen Monitoring und Performanceanalyse von IT-Systemen Anforderungsprofil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Second Level Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemen Verständnis für Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit Analytisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Vergütungspaket Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten Weiterbildungsangebote und Zertifizierungen Moderne IT-Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze Kollegiales Team und offene Unternehmenskultur Zentrale Lage in Hamburg mit guter Verkehrsanbindung Langfristige Entwicklungsperspektiven und Job-Sicherheit Kontakt Lennart Weddigen Referenznummer JN-092025-6846141 Beraterkontakt +49 211 54025309

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Page Personnel
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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