Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) für Heidelberg, Neckar gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Maschinen-/Anlagenbau Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güter u. Personen)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 69123 Heidelberg, Neckar
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 04.09.20252025-09-04

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenausschreibung: Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DEKRA Arbeit GmbH in Bensheim

Branche: Maschinen-/Anlagenbau

Kategorie: Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güter u. Personen)

Stellenbeschreibung: Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) bei unserem Kunden in Heidelberg in Vollzeit. Ihre Aufgaben: - Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Reklamationen im Maschinen- und Anlagenbau - Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern zur Klärung von Reklamationsfällen und Information über den Bearbeitungsstatus - Dokumentation der Reklamationen im SAP-System sowie in der ConSol-Software - Einleitung, Koordination und Umsetzung notwendiger Maßnahmen zur Mangelbeseitigung - Monitoring und Nachverfolgung der eingeleiteten Maßnahmen - Unterstützung bei der Bewertung von Forderungen, inklusive Kosten-, Risiko- und Auswirkungsanalyse - Mitwirkung bei der Prüfung und Entscheidung über Gewährleistungsfälle in Abstimmung mit der Rechtsabteilung - Erstellung von Stellungnahmen zur Ablehnung oder Anerkennung von Claims Ihr Profil: - Abgeschlossene technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit starkem technischen Verständnis - Ausgeprägtes technisches und wirtschaftliches Verständnis - Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP - Analytisches Denkvermögen sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit Was wir Ihnen bieten: - Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag - Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz samt Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DEKRA Arbeit GmbH
Wormser Str. 5-7
De 64625 Bensheim
Email: bensheim.arbeit@dekra.com

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenangebot powered by

Die Veröffentlichung dieses Stellenangebotes bei regiobizz.de erfolgt mit freundlicher Genehmigung von GermanPersonnel im Namen des Stellenanbieters. Eine gewerbliche Nutzung dieser Daten sowie deren Veröffentlichung in jeder Form ist ohne ausdrückliche Genehmigung von GermanPersonnel strengstens untersagt.