Sachbearbeiter Customer Service | telefonischer Kundenberater | Kundenbetreuer (m|w|d) für Köln gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personaldienstleistung/Zeitarbeit Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50829 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 25.05.20252025-05-25

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Stellenausschreibung: Sachbearbeiter Customer Service | telefonischer Kundenberater | Kundenbetreuer (m|w|d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: TRICONNECT Consulting GmbH in Hamburg

Branche: Personaldienstleistung/Zeitarbeit

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Telefonieren ist nicht nur Deine Leidenschaft , sondern auch Deine Berufung ? Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Belastbarkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung aus? Dann bist Du bei uns genau richtig! Mache Deinen nächsten Karriereschritt und bewirb Dich noch heute bei uns! Im Auftrag unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen mit Sitz in Köln, suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Service | telefonischer Kundenberater | Kundenbetreuer (m|w|d). Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Köln, in unbefristeter Anstellung , zu besetzen. Wir bieten Dir: WORK-LIFE-BALANCE: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten ANGENEHMES BETRIEBSKLIMA: Freue Dich auf freundliche Kollegen (m|w|d) und ein motiviertes Team sowie jeden Donnerstag ein kostenloses Frühstücksbuffet WEITERENTWICKLUNG: Durch unser starkes Wachstum ergeben sich immer neue Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung INNOVATION: Uns ist wichtig, dass immer Offenheit für neue Ideen und Impulse besteht, bring also gerne Deine persönliche Note bei uns ein MITARBEITERANGEBOTE: Zugang zu Corporate Benefits mit vielen attraktiven Mitarbeiterangeboten und 30 Prozent Rabatt auf das eigene Sortiment Deine Aufgaben: Du bist zuständig für den Kundenservice über alle Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon, Chat usw.) Du baust Kundenbeziehungen auf Du informierst Kunden laufend über den Reparaturstatus und unterstützt sie durch Tutorials sowie Online-Hilfestellungen Du übernimmst administrative Aufgaben wie Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung Du erkennst wiederkehrende Serviceanfragen und trägst so zur Optimierung interner Prozesse bei Du arbeitest eng mit den Retail- und Client-Care-Teams zusammen, um eine nahtlose Customer Journey sicherzustellen Dein Profil: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, als Kaufmann für Dialogmarketing (m|w|d) | Kaufmann für Büromanagement (m|w|d) oder vergleichbare Qualifikationen Du konntest bereits erste bis fundierte Berufserfahrungen im Customer Service sammeln Du bist versiert im Umgang mit mehreren Computersystemen und Anwendungen gleichzeitig Du bist sicher im direkten Kundenkontakt, auch bei komplexen Anfragen oder Eskalationen Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du bist müde von langen und zähen Prozessen? Dann sende uns noch heute Deinen Lebenslauf und wir garantieren Dir eine schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung! Wenn Du nicht sicher bist, ob Du alle Kriterien erfüllst, bewirb Dich sehr gerne trotzdem. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und bieten Dir auch weitere spannende kaufmännische Vakanzen. Bitte gebe bei Deiner Bewerbung die Referenznummer 11915 an. VORTEILE EINER VERMITTLUNG DURCH TRICONNECT: Kostenfreie & transparente Beratung bzw. Vermittlung zum Wunscharbeitgeber Steuerung und Beratung bei Gehalts- & Vertragsverhandlungen Koordination & Terminmanagement aller Gespräche bei unserem Kunden Tipps und Tricks für das perfekte Gespräch Auf Wunsch Begleitung zum Vorstellungsgespräch

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: TRICONNECT Consulting GmbH
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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