Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit in Hausen/Roth (Bayern) für Hausen gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Touristik Hotel/Gastronomie/Kantine
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 97647 Hausen
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
10.03.20262026-03-10
Stellenausschreibung: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit in Hausen/Roth (Bayern)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Rhön Park Hotel GmbH & Co. KG in Hamburg
- Branche
-
Touristik
- Kategorie
-
Hotel/Gastronomie/Kantine
- Stellenbeschreibung
- Werden Sie Teil unserer Rhön Park Family mit über 130
Mitarbeitenden! Das Rhön Park Aktiv Resort ist ein erfolgreiches und
beliebtes Familien- und Tagungshotel in Hausen-Roth im UNESCO
Biosphärenreservat Bayerische Rhön. In der Hochsaison beherbergen
wir rund 1.000 Gäste. In fantastischer Lage auf 700 Höhenmetern
haben Sie beste Aussichten für einen abwechslungsreichen
Arbeitsplatz, bei dem Sie sich und Ihre Fähigkeiten einbringen
können. Als Rezeptionist/in sind Sie das Gesicht des Hotels und
spielen eine entscheidende Rolle bei der Zufriedenheit der Gäste. Sie
sind für den Empfang und die Betreuung der Gäste verantwortlich,
stellen sicher, dass alle Anfragen und Anliegen professionell und
effizient bearbeitet werden und tragen dazu bei, einen positiven
Eindruck des Hotels zu vermitteln. Aufgaben Ihre Aufgaben sind u.a.:
Empfang und Betreuung von Gästen: Herzlicher Empfang und Check-in der
Gäste, Bereitstellung von Informationen über das Hotel und die
Umgebung. Check-out: Abwicklung des Check-out-Prozesses,
einschließlich Abrechnung und Erstellung von Rechnungen.
Reservierungen und Buchungen: Entgegennahme von Reservierungen und
Buchungen per Telefon, E-Mail oder persönlich, und Gewährleistung
der Verfügbarkeit von Zimmern. Beantwortung von Telefonanrufen und
E-Mails Gästebetreuung: Beantwortung von Fragen und Anliegen der
Gäste, Lösung von Problemen und Erfüllung von
Sonderwünschen.Bereitstellung von Informationen zu Hotelangeboten und
lokalen Attraktionen Zimmerzuweisung: Zuweisung von Zimmern, Beratung
über Zimmerkategorien und Verfügbarkeit. Kommunikation: Effiziente
Kommunikation mit anderen Hotelabteilungen, um die Bedürfnisse der
Gäste zu erfüllen. Kassenführung: Abwicklung von Zahlungen,
Kreditkartentransaktionen und die Führung der Kasse.
Reklamationsmanagement: Behandlung von Beschwerden und Problemen der
Gäste, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Sicherstellung
eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption Qualifikation
Berufserfahrung: Möglichst Berufserfahrung im Hotelwesen;
Quereinstieg aus Positionen wie Sekretariat ist möglich.
Kundenorientierung: Freundliches und professionelles Auftreten,
ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, auf die
Bedürfnisse der Gäste einzugehen. Arbeitsweise: selbständiges,
strukturiertes und flexibles Arbeiten Organisation: Gute
organisatorische Fähigkeiten, um Reservierungen, Check-ins und
Check-outs effizient zu verwalten. Teamarbeit: Fähigkeit zur
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Kollegen im Hotel.
Belastbarkeit: Die Fähigkeit, in einem oft hektischen Umfeld ruhig
und effizient zu arbeiten. Computerkenntnisse: Grundlegende Kenntnisse
in der Verwendung von Hotelverwaltungssoftware und gängigen
Büroanwendungen. Mehrsprachigkeit: Je nach Standort des Hotels
können Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil sein. Erfahrung: Erfahrung
in einer ähnlichen Position im Hotelgewerbe ist oft von Vorteil.
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Kundenorientierung und
Servicebereitschaft Nettes, freundliches, gepflegtes Wesen Gute
Deutschkenntnisse Benefits Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche
Position Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ein freundliches
und motiviertes Team Attraktive Vergütung und Sozialleistungen Viele
weitere Vorteile und Vergünstigungen Freuen Sie sich auf einen modern
eingerichteten Arbeitsplatz in entspannter Urlaubsatmosphäre. Sie
lieben die Herausforderung und sind gerne mit Menschen zusammen? Sie
arbeiten gerne da, wo andere Urlaub machen? Dann freuen wir uns auf
Ihre Bewerbung.
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Rhön Park Hotel GmbH & Co. KG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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