Prozessmanager (m/w/d) für Herten gesucht

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Job Kategorie: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen) Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 45699 Herten
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 24.02.20262026-02-24

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Stellenausschreibung: Prozessmanager (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: PROSOZ Herten GmbH in Hamburg

Branche: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen)

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: In ganz Deutschland begleiten wir Kommunen auf dem Weg in die digitale Zukunft. Als Komplettanbieter liefern wir Lösungen aus einer Hand - von der Software bis hin zur Beratung. Um die digitale Transformation in der kommunalen Verwaltung weiter voranzutreiben, suchen wir dich als Ihre Aufgaben Du übernimmst die prozessuale Steuerung komplexer Schnittstellen zwischen den verschiedenen Geschäftsfeldern Du begleitest die Fachbereiche bei der Einführung und Weiterentwicklung von Prozessen - von der Konzeption bis zur Umsetzung Du identifizierst Optimierungspotenziale (Effizienz, Qualität, Automatisierung, Einsatz von KI-Lösungen) und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab Du dokumentierst die Prozesse transparent und verständlich im Zielsystem und sorgst für deren nachhaltige Verankerung Du verantwortest das Monitoring und die KPI-Einführung für Prozessperformance und Automatisierungsgrade Du begleitest Implementierungsprojekte fachlich und unterstützt bei Test-/Rollout-Szenarien Ihr Profil Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine gleichwertige Berufserfahrung Du kannst eine Zertifizierung im BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation) oder vergleichbar, bspw. Lean Six Sigma oder ITIL, vorweisen Du hast Erfahrung im Prozessmanagement, optimalerweise in IT-Umgebungen, sowie Erfahrung mit End-to-End-Prozessen Du konntest idealerweise bereits Erfahrung mit Integrations-Technologien und Middleware sammeln; spezifische Produkte (z. B. X4) sind ein Plus, aber kein Muss Du besitzt ausgeprägte Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten für bereichsübergreifende Abstimmungen Du passt zu uns, wenn die folgenden Sätze auch von dir stammen könnten: Ich sehe Prozesse nicht als starre Abläufe, sondern als Systeme, die sich kontinuierlich verbessern lassen. Ich fühle mich wohl an der Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und Management - und spreche alle drei Sprachen. Komplexität schreckt mich nicht ab, sie motiviert mich. Ich hinterfrage bestehende Abläufe respektvoll, aber konsequent. Standardisierung und Flexibilität schließen sich für mich nicht aus. Unser Angebot Hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege Wertschätzendes und offenes Miteinander auf Augenhöhe und eine ausgeprägte Feedbackkultur Viel Raum zum Ausprobieren und für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung Flexible Arbeitszeiten und -modelle, die voll auf deine Work Life Balance einzahlen Mobiles Arbeiten möglich Home Office-Möglichkeit deutschlandweit - egal ob du z. B. in Frankfurt, Berlin, Dresden, München, Leipzig, Köln, Düsseldorf, Stuttgart, Hamburg, Bremen oder irgendwo sonst in Deutschland wohnst Unbefristeter Arbeitsvertrag und mindestens 30 Tage Urlaub Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche tolle Benefits Umfassendes strukturiertes Onboarding zum Orientieren, Ankommen und Netzwerken Hier Bewerben Deine persönliche Ansprechpartnerin ist Nathalie aus unserem Recruitingteam: Nathalie Kunze | Personal, Recht und Organisation| karriere@prosoz.de Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme - mit wenigen Klicks kannst du unkompliziert mit uns in Kontakt kommen!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: PROSOZ Herten GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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