Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice für Wolfsburg gesucht

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Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 38442 Wolfsburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 10.01.20262026-01-10

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Stellenausschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG Germany in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: Für ein Kundenunternehmen im Volkswagen-Umfeld in Wolfsburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice (Inbound) . In dieser Position sind Sie zentrale Ansprechperson für Volkswagen-Kunden und stellen die effiziente administrative Bearbeitung von Pannen- und Unfallfällen sicher. Ihre Aufgaben Annahme und Bearbeitung von telefonischen Notrufen Anlegen und Pflege der Vorgänge im internen System Vergabe von Einsatzaufträgen an Partnerwerkstätten Weiterleitung von Fällen an zuständige Fachabteilungen gemäß Arbeitsanweisung Unterstützung der internen Koordination zwischen Kunden, Partnerbetrieben und Fachabteilungen Sicherstellung einer reibungslosen Dokumentation und Nachverfolgung der Aufträge Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und MS Office-Anwendungen Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Bereitschaft zur Arbeit im Zweischichtsystem zwischen 06:00 und 22:30 Uhr Flexibilität für Einsätze von Montag bis Sonntag innerhalb einer 5-Tage-Woche Ihre Perspektiven Vergütung von 2.530 € zzgl. Zuschläge 35 Stunden-Woche im 2-Schichtmodell Strukturiertes Arbeitsumfeld und geregelte Einarbeitung Enge Bereuung durch die DIS AG Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Braunschweig Office & Management braunschweig-office@dis-ag.com +49531239260

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG Germany
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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