Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Braunschweig gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 38100 Braunschweig
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 24.03.20262026-03-24

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Stellenausschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Impulse Advance GmbH in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: ca. 10 Std./Woche | Minijob / Midijob / Freelancer auf eigene Rechnung Standort: Modernes Büro (Braunschweig am Kohlmarkt) Homeoffice: Nach Einarbeitung und Absprache möglich, zeitweise auch remote Bei uns ist Kundenservice kein Ticketsystem-Marathon, sondern echte Hilfe. Wir möchten, dass sich unsere Kundinnen und Kunden gut betreut fühlen – kompetent, lösungsorientiert und verbindlich. Dafür suchen wir Unterstützung im Kundenservice für ca. 10 Stunden pro Woche. Du wirst Teil unseres dreiköpfigen Kundenservice-Teams - daher kann der Stundenumfang während einer Urlaubsvertretung gelegentlich auch etwas höher ausfallen. Mehrarbeit wird natürlich entsprechend vergütet oder ausgeglichen. Scandinavian home gibt es mittlerweile seit 7 Jahren. Wir entwickeln und verkaufen Produkte rund um das Thema Beleuchtung. Unser Team ist aktuell noch klein, wächst aber stark. Jedes Jahr bringen wir 6 bis 10 neue Produkte auf den Markt. Mit diesem Wachstum gibt es hinter den Kulissen noch einiges zu optimieren – besonders bei Prozessen. Dabei freuen wir uns auf deine Ideen und deinen Blick für sinnvolle Verbesserungen. Aufgaben Das wirst du machen: Bearbeitung von Kundenanfragen überwiegend per E-Mail (Ticketsystem Zammad); gelegentlich auch telefonisch Management von Kundenrezensionen und Verkäuferfeedback Allgemeine administrative Tätigkeiten Qualifikation Das bringst du mit: Motivation statt Lebenslauf-Perfektion: Vorkenntnisse? Nicht nötig! Interesse an Beleuchtung. Ein Plus. Motivation? Pflicht. Du solltest dich sicher am PC oder Mac bewegen – alles andere bringen wir dir bei. Einstellung: Zuverlässigkeit und eine Hands-on-Mentalität sind für dich selbstverständlich. Kommunikation: Du kannst klar, freundlich und empathisch kommunizieren. Fingerspitzengefühl: Du lässt dich von auch von komplexen Anfragen nicht aus der Ruhe bringen und gehst die Situation souverän und lösungsorientiert an. Ein Auge fürs Detail: Rechtschreibung, guter Ausdruck und hohe Sorgfalt sind dir wichtig. Benefits Das bieten wir dir: Flache Hierarchien und viel Freiraum beim Arbeiten Startup-Feeling und trotzdem ein sicheres Arbeitsverhältnis Homeoffice nach Einarbeitung möglich Zeitweises Arbeiten aus dem Ausland nach Absprache Ein modernes, klimatisiertes Büro mit guter Arbeitsatmosphäre (inklusive Siebträger-Kaffeemaschine ) Hochwertige technische Ausstattung (MacBook Air inkl. Zubehör) Ein Arbeitsumfeld, in dem du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst Vergütung auf Mindestlohnbasis. Auch ohne Vorerfahrung ist dank gründlicher Einarbeitung ein unkomplizierter Einstieg möglich. Arbeitszeiten sind im Rahmen üblicher Bürozeiten (Mo–Fr zwischen 8 und 18 Uhr) flexibel gestaltbar Hansefit-Mitgliedschaft (gegen Gebühr) Wenn ein du ein gutes Bauchgefühl und Lust hast, gemeinsam mit uns einen Kundenservice zu gestalten, der wirklich in Erinnerung bleibt, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte sende uns ein kurzes Anschreiben und deinen Lebenslauf. Art der Stelle: Minijob / Midijob / Freelancer auf eigene Rechnung Leistungen: Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit Berufserfahrung: Sichere PC-oder Mac-Kenntnisse Sprache: Deutsch (Erforderlich) Arbeitsort: 38100 Braunschweig / Zum Teil im Homeoffice

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Impulse Advance GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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