Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level Support für Hamburg gesucht

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Job Kategorie: Personaldienstleistung/Zeitarbeit Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 20354 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 13.03.20262026-03-13

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Stellenausschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level Support

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG Germany in Hamburg

Branche: Personaldienstleistung/Zeitarbeit

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Als Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level Support übernimmst du die professionelle Betreuung unserer Kunden bei komplexen IT-Anfragen und sorgst für reibungslose Hard- und Software-Funktionen. Du installierst vor Ort bei Arztpraxen und Krankenhauslaboren, leistest telefonischen Support und koordinierst Anwenderanforderungen mit der Entwicklung – mit viel Eigenverantwortung und Teamarbeit. Deine Aufgaben Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort bei unseren Einsendern (Arztpraxen, Labore) Telefonischer 2nd Level Support mit eigenständiger Fehleranalyse und Problemlösung Technische Umstellungen, Installation von star.net® und doc.net Software® bei Kunden Konfiguration und Wartung der eigenen Systeme sowie Mitwirkung an IT-Projekten Koordination von Anwenderanforderungen mit der Anwendungsentwicklung Dokumentation und Qualitätssicherung aller Support-Maßnahmen Dein Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung (vorzugsweise Fachinformatiker Systemintegration) mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Kundensupport Fachwissen in System- und Netzwerkadministration sowie fundierte Kenntnisse in Linux und Windows Begeisterung für Technik mit hoher Lernbereitschaft und methodisch zielgerichteter Arbeitsweise Ausgeprägte Teamfähigkeit, positive Kommunikationsweise und lösungsorientierte Herangehensweise Hohe Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung für Kundenbetreuung vor Ort Führerschein Klasse B Deine Vorteile Home-Office möglich 30 Tage Urlaub Attraktives Jahresgehalt Zuschuss zum Deutschlandticket Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Kontakt zu uns Gianfranco Salamone gianfranco.salamone@dis-ag.com +49 40 534595 031

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG Germany
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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