Mitarbeiter:in im technischen 1st Level Support für Berlin gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 10709 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 26.02.20262026-02-26

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenausschreibung: Mitarbeiter:in im technischen 1st Level Support

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: net-brain IT Consulting GmbH in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Wir sind ein dynamischer IT-Dienstleister mit einer klaren Mission: den Aufbau und die Betreuung leistungsstarker IT-Infrastrukturen, innovative Voice over IP-Lösungen und maßgeschneiderte Anwendungsentwicklung. Als expandierendes Unternehmen setzen wir auf Kompetenz, Innovation und Teamgeist. Werde Teil unseres wachsenden Teams und gestalte die Zukunft der IT mit uns! Aufgaben Helpdesk-Unterstützung: Du unterstützt und berätst externe sowie interne Anwender beim Einsatz ihrer IT-Systeme. Anfragen- und Störungsmanagement: Die Aufnahme, Analyse und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen via Ticketsystem, Telefon oder E-Mail liegen in deiner Verantwortung. IT-Infrastruktur-Monitoring: Du überwachst die gesamte IT-Infrastruktur unserer Kunden, um die Systemverfügbarkeit sicherzustellen. Weiterleitung komplexer Probleme: Komplexere Fehlermeldungen und Anfragen arbeitest du auf und leitest sie an den 2nd Level Support weiter. Routine-Wartungsarbeiten: Du übernimmst Routine-Wartungsarbeiten an der IT-Infrastruktur unserer Kunden. Client-Bereich Support: Installation, Konfiguration und Troubleshooting im Clientbereich gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. Qualifikation Abgeschlossene IT-Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Auch IT-affinen Quereinsteigern geben wir gerne eine Chance! Fundierte Fachkenntnisse: Du hast gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Client- und Server-Betriebssysteme, Virtualisierung (Hyper-V), Active Directory und Office 365. Netzwerk-Basiswissen: Grundlagenkenntnisse im Bereich Netzwerk sind für dich selbstverständlich. Telefonsupport und Engagement: Du bringst Freude am Telefonsupport mit, arbeitest engagiert und strukturiert und findest gerne Lösungen für Probleme. Zuverlässigkeit und Organisation: Zuverlässigkeit, Organisationstalent und Eigenverantwortung sind keine Fremdwörter für dich. Kommunikationsstärke und Serviceorientierung: Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung zeichnen dich aus. Exzellente Kommunikationsfähigkeiten: Deine vorbildliche mündliche und schriftliche Kommunikation rundet dein Profil ab. Wenn du bereits über entsprechende Fachkompetenz verfügst, schau dir auch unsere Stellenanzeige für IT-Systemadministrator (w/m/d) an. Benefits Spannende Herausforderungen: Erlebe eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Raum für Eigeninitiative und Kreativität. Offene Unternehmenskultur: Bei uns gilt das "Du" auf allen Ebenen! Wir fördern eine Atmosphäre des gegenseitigen Vertrauens und der Teamarbeit, in der eigenverantwortliches und ergebnisorientiertes Handeln großgeschrieben wird. Arbeitsumfeld zum Wohlfühlen: Genieße große, helle Büroräume mit modernster Ausstattung – nur zehn Gehminuten vom pulsierenden Ku’damm entfernt. Attraktive Vergütung: Neben einem festen Gehalt bieten wir dir attraktive Provisionen, die dein Engagement belohnen. Mobilität leicht gemacht: Profitiere von einem Zuschuss zum (E-)Bike-Leasing für berufliche und private Nutzung oder von einem Fahrkostenzuschuss (Jobticket). Zukunftssicherung: Wir unterstützen dich mit einem Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen. Stabilität und Sicherheit: Freue dich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine langfristige Perspektive bei uns. Deine Weiterentwicklung zählt: Wir investieren in deine Zukunft durch kontinuierliche interne und externe Weiterbildungen. Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte mit uns die Zukunft!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: net-brain IT Consulting GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenangebot powered by

Die Veröffentlichung dieses Stellenangebotes bei regiobizz.de erfolgt mit freundlicher Genehmigung von GermanPersonnel im Namen des Stellenanbieters. Eine gewerbliche Nutzung dieser Daten sowie deren Veröffentlichung in jeder Form ist ohne ausdrückliche Genehmigung von GermanPersonnel strengstens untersagt.