Mitarbeiter im IT-Kundenservice (m/w/d) für Karlsruhe, Baden gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Medien/Verlage/Unterhaltung Medienproduktion/Medientechnik (Film, Funk, Fernsehen, Verlag)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 76131 Karlsruhe, Baden
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 06.02.20262026-02-06

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Stellenausschreibung: Mitarbeiter im IT-Kundenservice (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: Medien/Verlage/Unterhaltung

Kategorie: Medienproduktion/Medientechnik (Film, Funk, Fernsehen, Verlag)

Stellenbeschreibung: Mitarbeiter im IT-Kundenservice (m/w/d) Referenz 12-239441 Sie sind service- und lösungsorientiert und möchten Ihre Fähigkeiten im IT-Support einbringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser Kunde ist ein familiengeführtes Unternehmen aus dem Verlagswesen , das seit mehr als 60 Jahren erfolgreich auf dem Markt vertreten ist. Im Raum Karlsruhe suchen wir ab sofort Sie als Mitarbeiter im IT-Kundenservice (m/w/d). Ihre Benefits: Flexible Arbeitszeiten Weiterentwicklungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge Gesundheits- und Fitnessangebote Vielfältige Mitarbeiterevents Moderner Arbeitsplatz Gute Verkehrsanbindung Ihre Aufgaben: Betreuung von Kunden im Rahmen von Domain- und E-Mail-Umzügen Schriftliche und telefonische Information sowie Erläuterung der Umstellungsprozesse Einholung von Kundeneinverständnissen und Freigaben, ggf. Abstimmung und Freigabe von Website-Entwürfen Terminvereinbarung und Koordination der Umsetzung Telefonische und schriftliche Begleitung der Kunden während der Umstellung Setzen von DNS-Einträgen nach Freigabe, ggf. gemeinsam mit den Kunden Unterstützung bei der Anpassung der E-Mail-Konfiguration, bei Bedarf per Remote-Zugriff Technische Koordination und Einsteuerung der Umzüge bei den jeweiligen Providern Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich von Vorteil Fundierte Kenntnisse im Bereich DNS-Einträge, Domain-Transfers sowie in der Konfiguration gängiger E-Mail-Clients auf Desktop- und Mobilgeräten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Serviceorientierung Eigenständige und organisierte Arbeitsweise Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche) Branche: Verlagswesen Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 35.000 bis 42.000 EUR/Jahr Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Cihan Ismet Özdek (Tel +49 (0) 721 16158-37 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-239441 per E-Mail an: it.karlsruhe@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Karlsruhe Ostring 6 76131 Karlsruhe

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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