Mitarbeiter Kundenservice bei Airbus (m/w/d) für Hamburg gesucht

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Job Kategorie: Automobil/-zulieferer Technische Berufe

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 22145 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 04.07.20252025-07-04

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Stellenausschreibung: Mitarbeiter Kundenservice bei Airbus (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: ARTS Experts GmbH in Hamburg

Branche: Automobil/-zulieferer

Kategorie: Technische Berufe

Stellenbeschreibung: Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen Anforderungen des Marktes und bietet zukunftsweisende Services. Die folgende Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Sie denken serviceorientiert, handeln vorausschauend und kommunizieren auf Augenhöhe? Für unseren Kunden Airbus Operations GmbH suchen wir einen Mitarbeiter Kundenservice am Standort Hamburg-Finkenwerder . In dieser Position begleiten Sie Airline-Kunden durch den Auslieferungsprozess – von der Dokumentation bis zur persönlichen Betreuung – und sorgen dafür, dass jede Übergabe reibungslos und professionell verläuft. Jetzt bewerben und die Kundenerfahrung bei Airbus aktiv mitgestalten! Das Bruttojahresgehalt liegt, je nach Qualifikation, zwischen 64.000 € und maximal 65.900 €. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Kandidaten berücksichtigen können, die über eine gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die EU (kein Studentenvisum) verfügen. Aufgaben: Sicherstellung der Verfügbarkeit und Bearbeitung aller relevanten Auslieferdokumente Koordination des Informationsflusses zwischen internen und externen Schnittstellen Vollumfängliche Kundenbetreuung im Rahmen der Flugzeugauslieferung inklusive Unterstützung bei Behördenkommunikation Organisation und Sicherstellung einer erstklassigen Customer Experience im Auslieferungsbereich Budgetverantwortung für zugewiesene Aufgabenbereiche Aktive Mitgestaltung und Umsetzung von Optimierungsprozessen rund um die Customer Journey Weiterentwicklung und Innovation interner Prozesse zur Steigerung der Servicequalität Anforderungen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung oder in der Tourismusbranche Alternativ abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder Internationalem Management (mind. Bachelor) Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und als kaufmännischer Sachbearbeiter sowie erste Erfahrung im Projektmanagement Sicherer Umgang mit Google Workspace Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (jeweils mind. C1), jede weitere Sprache von Vorteil Führerschein Klasse B erforderlich Eine gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die Europäische Union (kein Studentenvisum) zwingend notwendig Unsere Leistungen: Optimale Work-Life-Balance – perfekte Balance zwischen Arbeit und Leben durch anpassungsfähige Arbeitszeitmodelle Attraktive Vergütung – faire Entlohnung nach dem Equal Pay-Modell, sowie Jahressonderzahlungen und großzügige übertarifliche Zuschläge und Zulagen Erholung mit großzügigem Urlaubsangebot – 30 Tage Urlaub und extra freie Tage für besondere Anlässe Perspektiven durch globale Weiterbildungsangebote – Gestaltung Ihrer beruflichen Zukunft mit internationalen, konzernweiten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Soziale Absicherung – betriebliche Altersvorsorge mit großzügigem Arbeitgeberzuschuss Erstklassige Versorgung – dank Vor-Ort-Einrichtungen wie Kantine und Cafeteria Flexible Mobilität – Mitarbeiterparkplätze und Zuschuss zur Proficard des Hamburger Verkehrsverbunds (HVV-Abo)

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: ARTS Experts GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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