Leitung Technischer Kundenservice D.A.Benelux für Hamburg gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen) Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 22145 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 05.06.20252025-06-05

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Stellenausschreibung: Leitung Technischer Kundenservice D.A.Benelux

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Arbeitgeber Vertraulich in Hamburg

Branche: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen)

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Stellenangebot #30501 Technischer Service & Support Europa Leitung Technischer Kundenservice D.A.Benelux Norddeutschland | Managementaufgabe internationalen Service | High-End-Geräte Hersteller von Labor-, Analyse- und Scan-Systeme Das international führende Unternehmen ist auf technische Analyselösungen und Inline Scan-Systeme für die Agrarindustrie und Lebensmittel-Hersteller fokussiert. Mit Hauptsitz in einem EU-Land und weltweiten Niederlassungen unterstützt unser Kunde mit hochpräziser Technologie zur Prüfung, Qualitätssicherung und Prozessoptimierung. Das Unternehmen ist Weltmarktführer für die Qualitätssicherung in der Agrarindustrie und der Lebensmittelindustrie. Ihre Rolle – Management mit Technik- und Kundenfokus In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Leitung des technischen Kundenservices mit dem Anspruch, exzellente Servicequalität und technische Präzision europaweit zu sichern. Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Serviceteams und Unternehmensbereichen – mit dem Ziel, langfristige Kundenbeziehungen zu fördern, technische Exzellenz zu gewährleisten und den Servicebereich strategisch weiterzuentwickeln bzw. neu auszurichten. Sie besuchen verantwortlich bedeutende Key Accounts und unterstützen die Zukunftsentwicklung der Kundenbeziehungen. Aufgaben und Verantwortung Operative Leitung des technischen Service und Support in Deutschland, Österreich & Benelux. Führung und Entwicklung eines internationalen Teams von Servicetechniker und Applikationsspezialisten Change Management und Turn Around Management im Bereich des technischen Kundenservice. Umsetzung von Change-Prozessen zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Serviceeffizienz Einführung digitaler Serviceangebote und Optimierung bestehender Prozesse Verantwortung für Service-Kennzahlen, Wirtschaftlichkeit und nachhaltiges Wachstum Vertragsangebot Eine verantwortungsvolle und strategisch bedeutende Führungsposition in einem international erfolgreichen und marktführenden Unternehmen Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der globalen Serviceorganisation Ein innovatives Umfeld mit modernster Technologie Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der globalen Serviceorganisation Ein motiviertes und hochqualifiziertes Team Attraktives Vergütungspaket mit Tantiemenvereinbarung Firmenwagen Interesse an dieser Stelle? Als Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt. Interessiert? Dann senden Sie uns Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben als PDF an personalberatung@kontrast-gmbh.de . Wir melden uns bei Ihnen mit weiteren Details. Für Sie als Bewerber/in ist unsere Dienstleistung selbstverständlich kostenfrei! Ihre Bewerbung bitte an personalberatung@kontrast-gmbh.de . Kontrast Personalberatung GmbH • Banksstr 6 • 20097 Hamburg • Referenz: 30501 • Stand: 30.05.2025

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Arbeitgeber Vertraulich
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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