Kundensupport-Mitarbeiter (w/m/d) im 1st-Level für Karlsruhe, Baden gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 76131 Karlsruhe, Baden
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 01.08.20252025-08-01

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Stellenausschreibung: Kundensupport-Mitarbeiter (w/m/d) im 1st-Level

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: Sie wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß am Austausch mit Arbeitskollegen und Kunden? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir suchen einen Kundensupport-Mitarbeiter (w/m/d) im 1st-Level für unsere namhaften Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe in Direktvermitllung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Dokumentation und Reporting der Prozesse Erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und Serviceanfragen Erfassung und Koordinierung aller Anfragen im Ticketsystem Erstellung und Pflege von Dokumentationen in der Kundendatenbank Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Begeisterung für IT und neue Technologien Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten / Homeoffice Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehr!Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Selina Becker it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG Information Technology Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 0721/9335810

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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