Kundensupport Mitarbeiter - Remote - VZ - Sports & Health Industrie für Aachen gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Groß-/Einzelhandel Vertrieb u. Verkauf
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 52062 Aachen
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
10.07.20252025-07-10
Stellenausschreibung: Kundensupport Mitarbeiter - Remote - VZ - Sports & Health Industrie
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Tretmann in Hamburg
- Branche
-
Groß-/Einzelhandel
- Kategorie
-
Vertrieb u. Verkauf
- Stellenbeschreibung
- Einleitung Werde Teil unseres Teams und hilf uns, den besten Service
zu bieten! Wir sind TRETMANN , eine junge und schnell wachsende Marke
für innovative Sportgeräte. Unsere Mission? Hochwertige
Rudergeräte, Pedaltrainer und mehr direkt zu unseren Kunden bringen
– mit erstklassigem Service und einem reibungslosen
Einkaufserlebnis. Um unseren Kunden den besten Support zu bieten,
suchen wir dich als unser neues Kundenservice-Talent. Aufgaben Du bist
die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und hilfst ihnen per Telefon
und E-Mail bei allen Fragen rund um unsere Produkte. Du löst Probleme
schnell und professionell – egal ob es um Bestellungen, Retouren
oder technische Anliegen geht. Du koordinierst mit unseren Teams in
Logistik, Retouren und Support, damit alles rund läuft. Du hältst
unser Ticketsystem up to date und dokumentierst Anfragen ordentlich.
Du bringst kreative Ideen ein, um unseren Kundenservice weiter zu
verbessern. Qualifikation Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache,
in Wort & Schrift). Idealerweise erste E-Commerce-Erfahrung und ein
Wohnsitz in Deutschland, Deine letzte Ausbildung / Studium liegt
mindestens 2 Jahre zurück (auch wenn du keine hast, ist das kein
Problem). Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus – aber kein Muss.
Du bist freundlich, hilfsbereit und geduldig – auch in stressigen
Situationen. Du liebst es, Probleme zu lösen und unseren Kunden den
Tag zu retten. Du arbeitest zuverlässig, eigenständig und hast Lust,
dich weiterzuentwickeln. Ein technisches Grundverständnis für unsere
Sportgeräte wäre super. Sicherer Umgang mit Laptop, Tablet oder
Smartphone. Benefits 100% Remote-Arbeit – Ortsunabhängiges Arbeiten
und flexible Arbeitszeiten. Perspektive – Langfristige Entwicklung
und mögliche Übernahme einer Führungsrolle. Eigenverantwortung –
Eine steile Lernkurve mit Verantwortung für deine Projekte.
Dynamisches Team – Zusammenarbeit mit leistungsstarken Kollegen ohne
9-to-5-Mentalität. Mitgestaltung – Aktive Beteiligung an der
Produktentwicklung und kreativen Prozessen. Zusätzliche Benefits –
Kostenlose Nutzung unserer Sportgeräte sowie attraktive Vergütung
mit Bonussystem. Noch ein paar Worte zum Schluss Unsere Philosophie:
"Hire for Attitude – Train for Skills" Wir legen mehr Wert auf die
richtige Einstellung als auf einen perfekten Lebenslauf. Auch wenn du
keine Erfahrung im E-Commerce oder in der Produktentwicklung hast –
bewirb dich trotzdem! Werde Teil unseres Teams! Haben wir dein
Interesse geweckt? Dann schicke uns deinen Lebenslauf an
gf(at)tretmann(punkt)com Sende uns bitte ein kurzes Vorstellungsvideo,
in dem du folgende Fragen beantwortest: Warum möchtest du bei uns
arbeiten? Was macht dir Spaß? Warum bist du die richtige Person für
uns? Wie passt dieser Job in dein Leben? Wie stellst du dir das
Arbeiten bei uns vor? Falls deine Datei zu groß für eine E-Mail ist,
nutze bitte WeTransfer. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Tretmann
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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