Kundenserviceberater - Inbound & E-Services (m/w/d) für Wuppertal gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Dienstleistungen Verwaltung/Dienstleistung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 42103 Wuppertal
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 11.07.20252025-07-11

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Stellenausschreibung: Kundenserviceberater - Inbound & E-Services (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: TREND Service GmbH in Hamburg

Branche: Dienstleistungen

Kategorie: Verwaltung/Dienstleistung

Stellenbeschreibung: Du liebst es, Menschen am Telefon zu helfen, und möchtest Teil eines starken Teams werden? Abwechslung reizt Dich, und Du bist neugierig auf unterschiedliche Branchen? Unterschiedliche Modelle von Schichtarbeit sind für Dich in Ordnung. Zudem bieten wir Dir ein Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung. Du arbeitest gerne im Team und übernimmst Verantwortung? Perfekt – wir suchen Dich! Die TREND Service GmbH ist ein im In- und Ausland sehr gut eingeführtes Unternehmen im Bereich der Dienstleistungen für Vertrieb, Service und Marketing. Unsere wichtigste Aufgabe ist es Anbieter und Kunden miteinander zu verbinden. In diesem Rahmen betreiben wir insgesamt 10 Geschäftsbereiche die Premium-Dienstleistungen für Unternehmen anbieten. Alle Geschäftsbereiche sind zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015. In einem unserer tragenden Geschäftsbereiche TREND CALL betreiben wir ein Multichannel-Kundenservicecenter und gehören zu den 10 größten inhabergeführten Kundenservicedienstleistern in Deutschland. Vor diesem Hintergrund übernehmen wir im Auftrag unserer Kunden deren Aufgaben und Prozesse. Dabei bedienen wir mit unseren Dienstleistungen alle Branchen. Wir suchen Dich Teamplayer(in) als Kundenserviceberater – Inbound & E-Services (m/w/d) Deine Aufgaben Telefonischer & schriftlicher Kundenservice : Kompetente Beratung und fallabschließende Bearbeitung von Anfragen und Aufgaben per Telefon, Mailing, Chat Kommunikation & Organisation : Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Fachabteilungen unserer Kunden Prozessübernahme: Projektabhängig von 1st-Level-Support bis hin zur vollständigen Bearbeitung von Service- und Vertriebsaufgaben im Kundenservice Sonstige vertriebs- und servicespezifische Aufgaben im Kundenservice Deine Stärken und Erfolgskomponenten Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger mit Lust auf Neues Freude an Kommunikation – per Telefon und E-Mail Strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe Sehr gute Deutschkenntnisse (C2), Englischkenntnisse (B1/B2) von Vorteil Sicherer Umgang mit PC und MS Office Das bekommst Du bei uns Innovatives, wachsendes Unternehmen seit 1999 Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeiten Moderne Arbeitsbedingungen und Homeoffice-Möglichkeiten nach Einarbeitung und Einsatzmöglichkeiten Attraktive Vergütung, faire Schichtzulagen und betriebliche Altersvorsorge Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung Mitarbeiterevents Offene Unternehmenskultur Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter. Informationen zu unserem Unternehmen, Marken und Dienstleistungen findest du auch im Internet unter www.trend-service.de, www.trend-media-city-line.de, www.makler-scout.com und www.trend-personnel-service.de! Sende deine digitale Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF-23999 bitte an: personal@trend-service.de TREND Service GmbH In der Fleute 100 42389 Wuppertal Du hast Fragen an uns? Ruf Deine Ansprechpartnerin, Cornelia Rehrmann, einfach kurz unter 0202 – 2515 – 331 an. Wir freuen uns auf Dich!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: TREND Service GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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