Kundenservice Koordinator (m/w/d) - J26195 für Dortmund gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personalberatung/Arbeitsvermittlung Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 44139 Dortmund
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 30.10.20252025-10-30

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Stellenausschreibung: Kundenservice Koordinator (m/w/d) - J26195

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Exclusive Associates in Hamburg

Branche: Personalberatung/Arbeitsvermittlung

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Überblick Werde Teil eines dynamischen Teams im Bereich IT-Management, in dem du die Möglichkeit hast, innovative Lösungen zu entwickeln und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft zu haben. Hier kannst du nicht nur deine Fähigkeiten einbringen, sondern auch deine berufliche Entwicklung aktiv gestalten. Flexible Arbeitszeiten und ein respektvolles Miteinander stehen bei uns an erster Stelle. Deine Aufgaben Betreue alle eingehenden Kundenanfragen und Störungsmeldungen im Supportbereich Koordiniere die Reparaturprozesse für Hardware und stimme dich mit Kunden sowie Dienstleistern ab Verantworte Großprojekte der Hardware-Reparatur für Key-Account-Kunden Erstelle Angebote für Reparaturen und Transporte von Hardware für nationale und internationale Kunden Dokumentiere und aktualisiere alle Vorgänge in einem Ticket-System Führe Buchungen zu Warenbewegungen und aktualisiere Datenbestände in gängigen ERP-Systemen Optimiere die Abläufe im RMA-Prozess innerhalb des Support-Teams Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen sind von Vorteil Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist Deine Benefits Flexibles Arbeiten mit verschiedenen Modellen für eine ausgewogene Work-Life-Balance Möglichkeit auf Remote-Arbeit innerhalb der EU für bis zu 20 Tage im Jahr Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Karriere ️ Zertifizierte Vereinbarkeit von Beruf und Familie für ein harmonisches Miteinander Vielfältige Zusatzleistungen wie Bike-Leasing und Firmenfitness-Programme Aktive Mitarbeit in Teams, die bedeutende Veränderungen herbeiführen Engagement für gesellschaftlich relevante Projekte in der IT-Sicherheit Unterstützung bei der Gestaltung deiner beruflichen Laufbahn Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com oder Alex Jung unter a.jung@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 12 zur Verfügung. Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Exclusive Associates
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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