Kundendienstleiter im Fahrzeugbausegment (m/w/d) für Nürnberg, Mittelfranken gesucht

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Job Kategorie: Personaldienstleistung/Zeitarbeit Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 90482 Nürnberg, Mittelfranken
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 28.10.20252025-10-28

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Stellenausschreibung: Kundendienstleiter im Fahrzeugbausegment (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: BRO Marketing GmbH in Hamburg

Branche: Personaldienstleistung/Zeitarbeit

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: About us Wir haben eine spannende Vakanz für Sie als Kundendienstleiter (m/w/d) in einem renommierten Unternehmen im Fahrzeugbausegment mit Niederlassung in Ihrer Region. Tasks • Leitung des gesamten Kundendienstes inkl. 4 Werkstattleiter und deren Teams • Optimierung und Umsetzung von Prozessen, Qualität und Arbeitssicherheit • Verantwortung für Reklamationen, Garantieabwicklung und Key Account Management • Unterstützung des Vertriebs bei Serviceverträgen, technischen Fragen und Kundenreklamationen • Weiterentwicklung des Leistungsportfolios und Implementierung neuer Strategien Profile • Abgeschlossene fahrzeugtechnische Ausbildung (Techniker, Mechatroniker, KFZ-/NFZ-Meister) • Mehrjährige Erfahrung im After Sales / Kundendienst mit Führungserfahrung • Sicheres Auftreten, Hands-on-Mentalität und serviceorientierte Persönlichkeit • IT- und ERP-Affinität (Microsoft Business Central/Navision, Field Service Tool) • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse We offer • Unbefristete Festeinstellung in Teilzeit/Vollzeit • Attraktives Lohnmodell mit betrieblicher Altersvorsorge • Urlaubs- und Weihnachtsgeld inklusive • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in wachsendem Spezialsegment • Kollegiales Team und flache Hierarchien • Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel technischem Spielraum • Spannende Schnittstellenrolle zwischen Kunden, Lieferanten und Geschäftsleitung • Verantwortung für ein motiviertes, direktes Team • Hohe Einfluss auf Prozesse, Tools und Infrastruktur im Kundendienst • Individueller Einarbeitungsplan mit Austausch und Training • Interne & externe Weiterbildungsprogramme • Flexible Arbeitszeitmodelle • Sehr gute Erreichbarkeit / Verkehrsanbindung • 30 Urlaubstage für eine gute Work-Life-Balance • Dienstwagen zur Privatnutzung (%-Regelung)

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: BRO Marketing GmbH
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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