Kundenbetreuer (m/w/d) für Troisdorf gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 53840 Troisdorf
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 13.01.20262026-01-13

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Stellenausschreibung: Kundenbetreuer (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG Germany in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: In Troisdorf erwartet Sie die Chance, Ihre Kommunikationsstärke und Serviceorientierung voll einzubringen: Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden und sorgen dafür, dass ihre Anliegen professionell und lösungsorientiert betreut werden. Bei einem namhaften Unternehmen aus der Rhein-Sieg-Region, das für Qualität und Verlässlichkeit steht, finden Sie ein abwechslungsreiches Umfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und Verantwortung übernehmen möchten, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten! Aufgaben Direkter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden – Sie sorgen dafür, dass Anliegen schnell und professionell gelöst werden Beratung und Betreuung über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat) Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um optimale Lösungen zu gewährleisten Mitwirkung an Prozessoptimierungen und Verbesserung der Kundenerfahrung Dokumentation von Kundenanfragen und kontinuierliche Pflege der Kundendaten Analyse von Kundenfeedback und aktive Mitgestaltung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit Unterstützung bei Kampagnen, Aktionen oder Produktneuheiten aus Kundensicht Mitarbeit bei der Erstellung von Reports und Auswertungen zur Optimierung von Prozessen und Services Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Empathie und Freude am Umgang mit Menschen Lösungsorientierte Denkweise und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil Leidenschaft für Servicequalität und die Motivation, Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern Perspektiven Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt Arbeiten in einem motivierten Team mit offener und wertschätzender Kultur Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Gestaltungsspielraum Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice für eine bessere Work-Life-Balance Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mai Le bonn-office@dis-ag.com +49 228 2997 5930

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG Germany
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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