Kundenbetreuer (m/w/d) Forderungsmanagement für Frankfurt am Main gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 65929 Frankfurt am Main
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 09.11.20252025-11-09

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Stellenausschreibung: Kundenbetreuer (m/w/d) Forderungsmanagement

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: YER in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: ÜBER UNS Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob! Für unseren Kunden, einen regionalen Energieversorger, besetzen wir folgende Position: KUNDENBETREUER (M/W/D) FORDERUNGSMANAGEMENT IHR AUFGABENPROFIL Sie betreuen Kundinnen und Kunden im Forderungsmanagement und sind erste Ansprechperson bei Zahlungsvereinbarungen, Rückfragen oder Klärungsfällen – stets lösungsorientiert und Service-bewusst. Sie bearbeiten eigenverantwortlich offene Forderungen im außergerichtlichen und gerichtlichen Mahnverfahren – vom ersten Zahlungshinweis bis hin zur Zwangsvollstreckung. Sie übernehmen die Bearbeitung von Klagen, Mahnbescheiden und Widersprüchen und stellen eine fristgerechte sowie rechtssichere Abwicklung aller Verfahren sicher. Sie bearbeiten Insolvenzverfahren und einstweilige Verfügungen, behalten auch in komplexen Fällen den Überblick und agieren mit hoher Genauigkeit und Verantwortung. Sie führen die gerichtliche Korrespondenz und erstellen aussagekräftige Reportings, um die Effizienz der Prozesse zu analysieren und kontinuierlich zu optimieren. IHR QUALIFIKATIONSPROFIL Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder rechtliche Ausbildung, idealerweise mit Zusatzqualifikation, z. B. als Energie- oder Rechtsfachwirt/in. Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Energierecht sowie im gesetzlichen Mahn-, Klage- und Vollstreckungsverfahren und sind mit der Grundversorgungsverordnung sowie aktuellen Strom- und Gastarifbestimmungen vertraut. Sie arbeiten sicher mit SAP und haben idealerweise Erfahrung mit den Systemen Aryza Covernikus und eBO sowie im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien. Sie zeichnen sich durch Kundenorientierung, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke aus und behalten auch in anspruchsvollen Situationen einen klaren und professionellen Ausdruck. Ihre Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind auf verhandlungssicheren Niveau. WIR BIETEN Arbeitszeitkonto mit vollständigem Überstundenausgleich Flexibles Arbeiten durch eine moderne Home-Office-Regelung Exklusive Vergünstigungen bei bekannten Marken durch Corporate Benefits Individuelle und flexible Urlaubsplanung zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: YER
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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