Kundenbetreuer Outbound (m/w/d) für Hannover gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen) Elektrik/Elektronik/Elektrotechnik

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 30539 Hannover
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 16.03.20262026-03-16

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Stellenausschreibung: Kundenbetreuer Outbound (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: htp GmbH in Hamburg

Branche: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen)

Kategorie: Elektrik/Elektronik/Elektrotechnik

Stellenbeschreibung: Ihre Aufgaben Zur Verstärkung unseres BTC-Teams suchen wir einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenbetreuer (m/w/d) für die Outbound-Telefonie. In dieser spannenden Position sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden und tragen aktiv zur Umsatzsteigerung sowie zur langfristigen Kundenbindung bei. Sie beraten unsere Kunden bedarfsgerecht, erkennen Potenziale und entwickeln passende Lösungen aus unserem htp-Produktportfolio. Dabei agieren Sie professionell, überzeugend und stets mit dem Ziel, nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen. Ihre Aufgaben im Überblick: Verkaufsorientierte Betreuung unserer Bestandskunden im Outbound Cross- und Up-Selling unseres gesamten htp-Produktportfolios Durchführung von Prevention- und Retention-Maßnahmen zur aktiven Kundenbindung Information und Beratung von Interessenten sowie Auftragserfassung Erstellung und Versand von individuellen Angeboten Pflege der Kundendatenbank sowie sorgfältige Dokumentation aller Kundenanfragen und Vorgänge Ihr Profil Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung (Senior Level) Kundenbetreuung, Hotline Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, telefonieren gerne, treten souverän auf und haben Freude daran, Kunden aktiv zu beraten und zu überzeugen. Außerdem bringen Sie Folgendes mit: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Hohe Affinität zur Telekommunikationsbranche Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken oder ein sehr gutes technisches Verständnis Ausgeprägte Vertriebsaffinität - Sie beraten und verkaufen mit Leidenschaft Stark ausgeprägtes serviceorientiertes Denken und Handeln Bereitschaft zum Schichtdienst im Zeitraum von 9:30 Uhr bis 19:30 Uhr Unser Angebot 32 Tage Urlaub + Weihnachten & Silvester frei Teilnahme an der Firmenfitness mit hansefit Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Zuschuss zu GVH-Jobticket und Deutschlandticket Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie vergünstigte PKW-Parkmöglichkeiten Mitarbeiterleasing Fahrräder & technische Geräte Mitarbeiterrabatte Spannende und teamübergreifende Projekte Flache Hierarchien Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten Einarbeitungs- und später Weiterbildungsprogramm Hier Bewerben Htp GmbH Regina Neumann Leiterin Personal / Einkauf / allg. kfm. Verwaltung

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: htp GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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