Kundenberater (m/w/d) Geldtransfer & Währungsservice München VZ für München gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Banken/Finanzdienstleistungen Banking und Finanzdienstleistung
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 81249 München
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
06.02.20262026-02-06
Stellenausschreibung: Kundenberater (m/w/d) Geldtransfer & Währungsservice München VZ
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Western Union Retail Services Germany GmbH in Hamburg
- Branche
-
Banken/Finanzdienstleistungen
- Kategorie
-
Banking und Finanzdienstleistung
- Stellenbeschreibung
- Willkommen bei Western Union Retail Services Deutschland GmbH! Als
Teil eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Geldtransfer
und Finanzdienstleistungen tragen wir dazu bei, dass Menschen rund um
den Globus sicher, schnell und zuverlässig Geld bewegen können.
Unsere tägliche Arbeit verbindet internationale Reichweite mit
lokalem Service – und dafür brauchen wir Menschen wie Dich.
Aufgaben Deine zukünftigen Aufgaben In dieser verantwortungsvollen
und vielseitigen Position übernimmst Du Aufgaben, die für einen
reibungslosen Filialbetrieb und eine positive Kundenerfahrung sorgen:
Filialöffnung und -schließung Du stellst sicher, dass der
Tagesbetrieb professionell gestartet und abgeschlossen wird.
Durchführung von Geldtransfergeschäften Du unterstützt unsere
internationalen Kunden dabei, ihre Transaktionen zuverlässig und
sicher abzuwickeln. Kassenein- und -auszahlungen Du verantwortest die
korrekte und sorgfältige Bearbeitung von Bargeldgeschäften. Beratung
und Betreuung am Schalter Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden
und sorgst für einen freundlichen, kompetenten Service. Dokumentation
und Kassenabschluss Du übernimmst die ordnungsgemäße Erfassung
aller Vorgänge und führst den täglichen Abschluss der Kasse durch.
Reporting an die Regional- und Filialleitung Du hältst die
Führungskräfte über relevante Kennzahlen und Entwicklungen auf dem
Laufenden. Einhaltung von Richtlinien und Compliance-Vorgaben Nach
erfolgreicher Schulung achtest Du auf die Umsetzung aller bankinternen
Vorgaben sowie auf höchste Sicherheits- und Integritätsstandards.
Deine Arbeitszeiten Wir bieten Dir ein flexibles Arbeitszeitmodell,
das sich gut mit Deinem Alltag vereinbaren lässt: Schichtdienst mit
Monatsplanung für maximale Transparenz und Planbarkeit Arbeitszeit
Montag bis Samstag bei einer 5 Tage/Woche Vollzeit: 40 Stunden pro
Woche 25 Tage Urlaub pro Jahr zur Unterstützung einer gesunden
Work‑Life‑Balance Deine Arbeitsorte Dein Einsatz erfolgt in einer
unserer 2 Filialen in München Qualifikation a { text-decoration:
none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr
th { background-color: #f5f5f5; } Das bringst Du mit Ausgeprägte
Service- und Beratungskompetenz Du arbeitest gerne mit Menschen, gehst
auf ihre Anliegen ein und unterstützt sie mit Deinem Fachwissen. Sehr
gute Deutschkenntnisse Du kannst Dich in Wort und Schrift sicher,
präzise und professionell ausdrücken. Gute Fremdsprachenkenntnisse
(Englisch und eine weiteren Fremdsprache) Du kommunizierst sicher auf
Englisch; weitere Sprachen wie Türkisch, Spanisch, Französisch,
Afrikaans oder andere sind von Vorteil. Routine im Umgang mit
PC-Programmen Du beherrschst MS Office und bewegst Dich sicher in
digitalen Anwendungen und Systemen. Freundliches und wertschätzendes
Auftreten Du begegnest Kunden offen, höflich und empathisch und
findest Dich gut in unterschiedliche Situationen ein. Hohe
Kundenorientierung Du behältst die Bedürfnisse unserer Kunden stets
im Blick und sorgst für einen professionellen Ablauf. Belastbarkeit
und Ruhe in stressigen Momenten Auch bei höherem Kundenaufkommen
arbeitest Du strukturiert und konzentriert. Einwandfreies
polizeiliches Führungszeugnis Du handelst verantwortungsbewusst und
erfüllst die erforderlichen Sicherheitsanforderungen. Benefits Das
bieten wir Dir Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten Dich
erwartet eine verantwortungsvolle Position mit Perspektive. Wir bieten
Dir die Chance, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln –
in einem internationalen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
Starkes Team und wertschätzende Arbeitsatmosphäre Du arbeitest in
einem kollegialen Umfeld, in dem Zusammenhalt, gegenseitige
Unterstützung und ein respektvolles Miteinander selbstverständlich
sind. Attraktive Sozialleistungen Du profitierst von umfassenden
Zusatzleistungen, unter anderem einer vollständig finanzierten
betrieblichen Altersvorsorge, Essensgutscheinen, kostenfreien
Getränken, einem steuerfreien Sachbezug sowie weiteren Vorteilen.
Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket Wir bieten ein attraktives
Grundgehalt ergänzt durch ein Bonusmodell – ganz ohne aktiven
Vertrieb. Motivierende Mitarbeiteraktionen Regelmäßige Challenges
und interne Aktionen stärken nicht nur das Teamgefühl, sondern
bringen zusätzliche Motivation in den Arbeitsalltag. Ideal für
Quereinsteiger Auch ohne Branchenerfahrung erhältst Du bei uns die
Möglichkeit, erfolgreich in den Finanzdienstleistungsbereich
einzusteigen. Eine umfassende Einarbeitung ist selbstverständlich.
Professionelles Kennenlernen vor Ort Dein Vorstellungsgespräch findet
direkt in einer unserer Filialen statt – so bekommst Du gleich einen
authentischen Einblick in Dein zukünftiges Arbeitsumfeld. Wer wir
sind Die Western Union Retail Services Germany GmbH ist Teil der
Western Union Gruppe im Bereich Geldtransfer und
Finanzdienstleistungen. In unseren deutschen Filialen unterstützen
wir täglich Menschen aus aller Welt dabei, Geld sicher, verlässlich
und schnell zu bewegen – sei es durch Geldwechsel, internationale
Transfers oder weitere Services rund um Bargeld. Unser Team besteht
aus engagierten Mitarbeitenden unterschiedlichster Herkunft, die
gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit
kompetent beraten werden und ihre Anliegen professionell bearbeitet
werden. Dabei legen wir großen Wert auf Servicequalität, Integrität
und ein respektvolles Miteinander. Unser Erfolg basiert nicht nur auf
unserer internationalen Ausrichtung und der Weiterentwicklung unserer
Dienstleistungen, sondern vor allem auf den Menschen, die bei uns
arbeiten. Deine Ideen, Dein Engagement und Dein
Verantwortungsbewusstsein tragen maßgeblich dazu bei, unseren Service
weiter zu stärken und auszubauen. Wenn Du Teil unseres Teams werden
möchtest, freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung –
inklusive Lebenslauf, relevanter Zeugnisse, Deinem frühestmöglichen
Eintrittstermin sowie Deiner Gehaltsvorstellung. Auch eine
Vollzeitstelle ist bei entsprechender Verfügbarkeit möglich – wir
bieten flexible Arbeitszeitmodelle. Bei Fragen steht Dir Frau Isabel
Günther gerne zur Verfügung.
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Western Union Retail Services Germany GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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