Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) für Karlsruhe, Baden gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Groß-/Einzelhandel Vertrieb u. Verkauf

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 76185 Karlsruhe, Baden
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 23.03.20262026-03-23

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Stellenausschreibung: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Carl Roth GmbH & Co. KG in Hamburg

Branche: Groß-/Einzelhandel

Kategorie: Vertrieb u. Verkauf

Stellenbeschreibung: Carl ROTH unterstützt seit über 145 Jahren Menschen und Unternehmen mit Lösungen rund um die Chemie. Forschende weltweit vertrauen auf unser Know-how und unser Sortiment aus Chemikalien und Laborzubehör. Wir gestalten aktiv den Wandel in den Laboren der Zukunft und legen großen Wert auf engen Kontakt zu unseren Kunden. Unser Ziel ist es, den Alltag zu erleichtern und die Arbeit der Labore zu optimieren. Gemeinsam schaffen wir Lösungen für eine bessere Zukunft - Supporting science Improving lives. Für die Fortschreibung unserer Erfolgsgeschichte suchen wir eine überzeugende Persönlichkeit für die Stelle »Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)". Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenanfragen Ganzheitliches Reklamationsmanagement auf Kunden- und Lieferantenseite inklusive Klärung, Koordination und Lösungsfindung Selbstständige Bearbeitung und Abwicklung von Dienstleistungsanfragen und -aufträgen Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten sowie Kostenvoranschlägen Einholung und Bewertung von Angeboten sowie Kostenvoranschlägen bei Lieferanten Organisation und Steuerung der Retourenabwicklung - von der Warenprüfung bis zur Erstellung von Gutschriften Koordination und Kommunikation zwischen Transportdienstleistern und Sendungsempfängern zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs Enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertriebsinnen- und Außendienst, Produktmanagement, Logistik und Einkauf Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau Groß- und Außenhandelsmanagement,...) Vorzugsweise Erfahrung in Branchen mit Chemie bzw. Life Science Bezug Sie kommunizieren fließend in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift) Kenntnisse in einem ERP-System sind wünschenswert Sie denken und handeln serviceorientiert und stellen den Kunden stets in den Mittelpunkt Ihres Handelns Sie arbeiten strukturiert, eigenständig und behalten auch in komplexen Situationen den Überblick Sie schätzen die Zusammenarbeit im Team und übernehmen gleichzeitig gerne Verantwortung für Ihren eigenen Aufgabenbereich Unser Angebot Krisensicherer Arbeitsplatz in einem kerngesunden Unternehmen Hochattraktive Beteiligung am Unternehmenserfolg Ausgewogene Work-Life Balance durch attraktive Arbeitsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten sowie Möglichkeiten für mobiles Arbeiten Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen und eine Kultur der offenen Türen Sympathisches Team mit Kolleginnen und Kollegen auf Augenhöhe Sehr gutes und motivierendes Arbeitsklima Hier Bewerben Carl Roth GmbH + Co. KG | Madeleine Nitsche | HR Business Partnerin Schoemperlenstraße 3 - 5 / 76185 Karlsruhe / T 0721 5606-168 / www.carlroth.de

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Carl Roth GmbH & Co. KG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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