Junior Account Manager (m/w/d) für Köln gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50678 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 20.02.20262026-02-20

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Stellenausschreibung: Junior Account Manager (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: ticket i/O GmbH in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Du bist Ansprechpartner:in für unsere Businesskunden aus den verschiedensten Branchen. Du übernimmst die professionelle Betreuung von Erstkontakten, sowie unserer Bestandskund:innen. Mit deiner engagierten und lösungsorientierten Art sorgst du dafür, dass im Tagesgeschäft alles läuft. Und setzt auch langfristige Projekte gemeinsam mit unserer Mandant:innen erfolgreich um. Wir sind ein innovatives Unternehmen aus der Ticketing- und Veranstaltungsbranche. Wir verarbeiten die langjährigen Erfahrungen aus Event-, Freizeit- Sport- und Messebereich mit der besten Technologie zu einer intuitiven Online Ticketing Softwarelösung. Seit 2014 sorgen mittlerweile gut 80 Mitarbeiter:innen mit viel Engagement für einen reibungslosen Ablauf vor, während und nach einer Veranstaltung. Aufgaben Du übernimmst Verantwortung für unsere Geschäftskund:innen (Mandant:innen) Du kommunizierst mit Mandant:innen & Dienstleister:innen Du weist unsere Mandat:innen in unsere Ticketing-Software ein Du berätst unsere Mandant:innen im Hinblick auf Set-up und Customizing von Ticket-Shops Du nutzt und pflegst unser CRM-Tool Du unterstützt bei der aktiven Weiterentwicklung & Optimierung interner Prozesse (abteilungsübergreifend) Du führst interne Abläufe aus und hältst dabei stets das Qualitätsmanagement im Auge Qualifikation Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise mit (veranstaltungs-)wirtschaftlichem Hintergrund Du hast erste Erfahrungen in der Veranstaltungsbranche oder im Agenturbereich Deine Arbeitsweise ist durch Detailverliebtheit und Sorgfalt geprägt Im Umgang mit Mandant:innen sowie im Team zeichnet dich deine hohe Kommunikationsfähigkeit aus Du besitzt technische Affinität und magst es, dich in neue Programme einzuarbeiten Deine rasche, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus Benefits Die Arbeit in einem eingespielten Team mit flachen Hierarchien, indem du Deine Ideen einbringen kannst Work-Life-Balance: Firmenfitness (Urban Sports-Mitgliedschaft), 28 Tage Urlaub plus 2 Tage Betriebsferien Mit dem KVB-Deutschlandticket kommst Du stressfrei in unser modernes und zentrales Büro mit dem schönsten Ausblick Kölns (inkl. Dom-Blick), Social Area, Getränke-, Müsli- und Obstflat JobRad: Lease über uns dein neues Traummodell Gute Absicherung: profitiere von betrieblich bezuschusster Berufsunfähigkeits- und Altersvorsorge Eine offene und wertschätzende Atmosphäre im Arbeitsalltag und darüber hinaus - genieße mit uns einzigartige Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und unterschiedlichste weitere Team-Aktivitäten Weitere Einblicke zu Arbeit und Unternehmenskultur findest du in unserem kununu-Profil und bei instagram, schau gerne vorbei! Neben den fachlichen Anforderungen suchen wir Menschen, die zu uns passen. Du bringst weitere Themen oder Kenntnisse mit? Dann lass uns darüber sprechen! Lust bekommen? Schick uns eine kurze E-Mail inkl. Lebenslauf und Gehaltsvorstellung sowie Startdatum z. Hd. von Yvonne. Falls du zusätzliche Fragen hast, kannst du dich jederzeit gerne melden.Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Dein Team von ticket i/O

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: ticket i/O GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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