Informatiker*in für den IT-Service-Desk (m/w/d) für Wolfsburg gesucht

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Job Kategorie: Aus-/Weiterbildung Erziehung/Bildung/Therapie

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 38440 Wolfsburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 09.07.20252025-07-09

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Stellenausschreibung: Informatiker*in für den IT-Service-Desk (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften - Hochschule Braunschweig/Wolfenbüttel in Hamburg

Branche: Aus-/Weiterbildung

Kategorie: Erziehung/Bildung/Therapie

Stellenbeschreibung: Mit zwölf Fakultäten, rund 10.000 Studierenden und 1.000 Beschäftigten zählt die Ostfalia zu den größten Fachhochschulen in Niedersachsen. In über 90 Studiengängen an den Standorten Salzgitter, Suderburg, Wolfsburg und Wolfenbüttel werden unsere Studierenden fundiert und interdisziplinär ausgebildet und individuell betreut. Unseren Beschäftigten bieten wir vielseitige Aufgaben und Gestaltungsmöglichkeiten sowie ein leistungsförderndes und familienfreundliches Arbeitsumfeld. Sie verstärken ein bestehendes Team aus der IT-Gruppe Service Desk und Ausbildung des Rechenzentrums. Der IT-Service-Desk ist die zentrale Anlaufstelle für alle IT-Serviceanfragen innerhalb der Ostfalia. Ihre Aufgaben Unterstützung bei Notebook-Problemen in der Notebook-Sprechstunde Auskunft über vorhandene Störungen des Datennetzes, der Server und IT-Anwendungen, Aufnehmen von Störungsmeldungen jeglicher Art, Sofort-Lösungen für systemspezifische Störungen, Verfolgung der Störungsbehebung Unterstützung bei Einrichtung, Installation und Inbetriebnahme von Rechnerarbeitsplätzen (Hardware, Software, Netzanbindung) Unterstützung bei der Entfernung von Viren, Installation der Software zum Virenschutz und zur IT-Sicherheit Hilfe bei Druckerproblemen, Betreuung der Copy-Print-Geräte Behebung der Probleme mit der Ostfalia-Card, den Validierungsstationen oder Aufwertern und Verlust der Ostfalia-Card Klärung technischer Fragen zur elektronischen Prüfungsverwaltung Lösung von Account-Problemen (Profildaten, Quota, Datensicherung), vergessene Passwörter Ihr Profil Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in der Fachrichtungen Anwendungsentwicklung oder Systemintegration, Technische*r Systeminformatiker*in, IT-System-Kaufleute oder IT-Systemelektroniker*in oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung Sie können sich auch bewerben, wenn Sie gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen nachweisen, die auf Basis der bisher ausgeübten Tätigkeiten erworben wurden und die Bereitschaft mitbringen, sich weitere berufsspezifische Fähigkeiten zum Ausbau der vorhandenen Kenntnisse anzueignen Erfahrungen im Umgang, in der Konfiguration und der Administration von Windows-PCs Teamorientierung und Spaß an der Kommunikation mit unseren Mitarbeitenden und Studierenden Beherrschen selbständiger Lern- und Arbeitstechniken Problemlösungskompetenz, Flexibilität im Denken und Handeln Deutsche Sprachkenntnisse mindestens Level B2 Englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil Führerschein Klasse B (Pkw) Sofern Sie über einen ausländischen Hochschulabschluss verfügen, weisen wir auf das Erfordernis einer Zeugnisbewertung in Langfassung der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen hin: Unser Angebot Eine interessante, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im lebendigen Umfeld einer Hochschule Einen ergonomisch und modern ausgestatteten Arbeitsplatz Eine tarifliche Sonderzahlung zum Jahresende sowie eine zusätzliche Altersversorgung durch die VBL Zahlung vermögenswirksamer Leistungen 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle sowie Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten Betriebliche Gesundheitsförderung (z. B. Gesunde Ostfalia) und Teilnahme an unserem vielfältigen Hochschulsportprogramm Fortbildungsmöglichkeiten (z. B. HüW, ZeLL), Personalentwicklung sowie Bildungsurlaub Möchten Sie wissen, wie es ist, an der Ostfalia zu arbeiten? https://www.ostfalia.de/jobsundkarriere/ Hier Bewerben Nähere Informationen können Sie gern bei der Leitung des Rechenzentrums, Herrn Dr.-Ing. Thorsten Ludewig erfragen. Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften - Hochschule Braunschweig/Wolfenbüttel Körperschaft des öffentlichen Rechts Salzdahlumer Str. 46/48 | 38302 Wolfenbüttel | www.ostfalia.de

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften - Hochschule Braunschweig/Wolfenbüttel
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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