IT-Workplace Manager (m/w/d) für Hamburg gesucht

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Job Kategorie: Banken/Finanzdienstleistungen Banking und Finanzdienstleistung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 22297 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 28.10.20252025-10-28

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Stellenausschreibung: IT-Workplace Manager (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: HANSAINVEST in Hamburg

Branche: Banken/Finanzdienstleistungen

Kategorie: Banking und Finanzdienstleistung

Stellenbeschreibung: Das sind wir SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern. Das erwartet Dich: Du stellst moderne und flexible Arbeitsumgebungen im Büro, Remote und Hybrid sicher und entwickelst sie kontinuierlich weiter Du entwickelst und setzt die Workplace-Strategie um – immer im Einklang mit Sicherheit, Compliance und regulatorischen Vorgaben Du steuerst unsere externen IT-Dienstleister, managst SLAs, leitest CAB- und Service-Meetings und setzt Optimierungsmaßnahmen bei Abweichungen durch Du analysierst, pflegst und entwickelst Servicebeschreibungen und Standards und sorgst dafür, dass diese eingehalten werden Du überwachst die Kostenstruktur, verantwortest das Budget und stellst die wirtschaftliche Steuerung des Workplace-Bereichs sicher Du erkennst Schwachstellen in Prozessen und Services, setzt gezielte Verbesserungsmaßnahmen um und treibst die kontinuierliche Optimierung voran Du bist die Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und sorgst für eine hohe Servicequalität und ein positives Nutzererlebnis Du gestaltest die Workplace-Transformation aktiv mit – führst neue Technologien ein, treibst strategische Projekte voran und erzielst messbare Verbesserungen bei Kosten, Qualität und Nutzerzufriedenheit Das bist Du: Du bringst mehrjährige Erfahrung im Workplace-Management und in der Steuerung externer Dienstleister mit Dich zeichnet fundiertes Know-how in M365, in Windows 11, Collaboration-Tools und in modernen Endgeräte-Strategien (Notebook, Mobile Device Management etc.) aus Die Nutzung von ServiceNow und gängigen CMDB-Lösungen ist dir vertraut Du verfügst über Kenntnisse im IT-Service-Management (z. B. ITIL), in der SLA-Steuerung sowie in Projektarbeit Du hast ein gutes Verständnis für Security, Compliance und Identity & Access Management im Workplace-Kontext Du gehst analytisch vor und kannst Wirtschaftlichkeit, Servicequalität und Effizienz sicher bewerten und daraus Optimierungsmaßnahmen ableiten Dich prägt eine strukturierte, lösungsorientierte und umsetzungsstarke Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Organisations- und Priorisierungsfähigkeit Du bist ein empathischer Netzwerker, kommunizierst klar und überzeugend und behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick Du hast Freude daran, neue Ideen einzubringen, Zukunftsthemen aktiv voranzutreiben und als "Kümmerer" für die Nutzer aufzutreten Das haben wir für Dich: Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und teamübergreifender Zusammenarbeit Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub Flexible Gestaltung der Arbeitszeit Mobiles Arbeiten 1 Sonderurlaubstag pro Jahr für soziales und ökologisches Engagement Moderne Büroräumlichkeiten zum Wohlfühlen mit Loungebereich, Game Area und kostenfreien Getränken Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich Stabilität des SIGNAL IDUNA-Mutterkonzerns gepaart mit dem Spirit eines modernen und erfolgreich wachsendem mittelständischen Unternehmens Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zu ÖPNV und Essen im Betriebsrestaurant Mitarbeiterkonditionen (Versicherungen, Corporate Benefits, Fahrrad-Leasing) Das spricht Dich an? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (inkl. Angaben zu Deinem möglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung) über unser Bewerberportal und einen persönlichen Austausch. Du hast inhaltliche Fragen? Jana Hasselbarth, Abteilungsleitung IT & Operational Services (jana.hassselbarth@hansainvest.de), freut sich auf Deine Kontaktaufnahme. Du hast Fragen zur Bewerbung oder den Rahmenbedingungen? Dann nimm gerne Kontakt zu Lara Kubiak unter lara.kubiak@signal-iduna.de auf.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: HANSAINVEST
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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