IT - Supporter (m/w/d) für Burgdorf Zustellung gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personalberatung/Arbeitsvermittlung Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: CH 3400 Burgdorf Zustellung
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 09.11.20252025-11-09

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Stellenausschreibung: IT - Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: ROCKEN in Hamburg

Branche: Personalberatung/Arbeitsvermittlung

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können. Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten. Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren. Verantwortung: Sie sind die Ansprechperson für externe Kunden bei After-Sales oder Support-Anfragen, bewirtschaften die Hotline und die Service-Mail-Postfächer. Ausserdem nehmen Sie Störungsmeldungen und technische Anfragen entgegen erfassen diese als Serviceaufträge. In Ihren neuen Verantwortungsbereich fallen First Level Störungsanalysen und -Behebungen mittels Fernzugriff, das Disponieren von Serviceaufträgen, sowie die Unterstützung der Serviceleitung im Controlling der Serviceaufträge. Zusätzlich sind Sie der allgemeine Support für jegliche Ansprechpartner (intern und extern) und leisten administrative Arbeiten für die Serviceabteilung. Qualifikationen: Sie haben eine kaufmännische Grundausbildung mit hoher Affinität zur Technik oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Erfahrung oder Weiterbildung. zusätzlich bringen Sie Freude am Kundenkontakt, gute PC-Kenntnisse, Organisationstalent und ein Flair für die Auftrags-Administration, sowie eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit. Benefits: Coaching und Mentoring Homeoffice Markt- und leistungsgerechte Löhne Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: ROCKEN
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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